Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 Reviews

Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 Reviews

4.6

Excellent - based on 98 reviews

artina-salon.com/cyntia
is verified by Trustindex

We guarantee all reviews are 100% real.
What's Trustindex?
%title%

%offer%

Reviews (98)
Grazia Valmora
Grazia Valmora
2024-01-28
ひどいの一言に尽きます。 スタイリストの大西海斗氏は私の要望に対し、全く異なる方法で施術を行いました。 私の希望は、ミディアムショートでベージュカラーでしたが、いきなり後ろ髪から大きくカットされ、ショートヘアーにされました。 カットの技術は大変拙く、真っ直ぐ切られた上、通常であればレイヤーを施す所を奇妙な角度で切られました。 私はすぐさま「切りすぎましたよね?」と伺いましたが、こちらの話は聞く耳を持たず無視されました。 近くにいた櫻井一輝氏はそんなカットを見ながら何度も顔を顰め、私はそれを施術を行う鏡越しで確認しており、精神的な苦痛を味わいました。 またカラーに関しても、こちらが要望するベージュカラーではなく、暗めの色にされた上、高いプランへ変更されるという始末でした。 今まで様々なヘアサロンへ伺いましたが、ここまでひどい結果となったのは今回が初めてです。 当結果に対し大きな憤りを感じております。
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2024-02-01
この度は大変不快な思いをさせていしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいたスタッフ含め、全員で接客、技術の改善を図ってまいります。 Cyntia by artina 渋谷店
和田彩花
和田彩花
2024-01-21
初めて行きましたが、期待以上の髪色に仕上がってとても満足です! 頭皮マッサージも気持ちよかったです。國分さんありがとうございました!
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2024-02-01
口コミありがとうございます! 次回もよろしくお願いいたします。 Cyntia by artina 渋谷店
インぺライザー【非公式】
インぺライザー【非公式】
2024-01-06
とても丁寧にイメージのすり合わせをしていただき、満足のいく髪型になりました ありがとうございました。
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2024-02-01
先日はご来店ありがとうございます。 またのご来店時もよろしくお願いいたします! Cyntia by artina 渋谷店
hrn k
hrn k
2023-11-18
國分さんにカラーして頂きました。 綺麗にして頂きありがとうございます。
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2024-02-01
口コミありがとうございます。 次回のご来店もお待ちしております。 Cyntia by artina 渋谷店
佐藤
佐藤
2023-10-19
当日予約で初めて行ったのですが快く過ごせました!また近くに寄ったら来店したいです! 美容師さんは個性的な人が多かったです!
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2024-02-01
この度はご来店いただきありがとうございました。 次回もぜひよろしくお願いいたします。 Cyntia by artina 渋谷店
《凛》末永茉己
《凛》末永茉己
2023-09-29
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2024-02-01
口コミありがとうございます! Cyntia by artina 渋谷店
/:みゆ:
/:みゆ:
2023-09-20
國分さんが丁寧に希望を聞いてくださったのでとても理想通りの髪型にしていただけました。
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2023-10-15
先日はご来店ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 Cyntia by artina 渋谷店
紅葉
紅葉
2023-09-14
國分さんに担当していただきました! 色がとっても可愛くて気に入りました!
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2023-10-15
先日はご来店ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 Cyntia by artina 渋谷店
PL NAKAMURA Hana
PL NAKAMURA Hana
2023-09-14
國分さんに担当していただきました!とってもかわいい色で気に入りました!
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2023-09-15
口コミありがとうございます。 次回のご来店も心よりお待ちしております。 Cyntia by artina 渋谷店
金子來未
金子來未
2023-09-06
國分さんに担当して頂きました! お話も楽しく、カラーもとても気に入りました♡またよろしくお願いします!
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2023-09-06
先日はご来店ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 Cyntia by artina 渋谷店
中村あみ
中村あみ
2023-09-02
國分さん 急な注文追加ありがとうございました! とても素敵な髪型です。
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2023-09-06
嬉しい口コミありがとうございます! 今後ともよろしくお願いいたします。 Cyntia by artina 渋谷店
佐藤李音
佐藤李音
2023-08-30
國分さんにやっていただきました。よかったです
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2023-08-30
先日はご来店ありがとうございます! 口コミありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
Jh
Jh
2023-08-26
國分さん 写真通りにしていただきました! ありがとうございます🙇‍♀️
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2023-08-30
先日はご来店ありがとうございます。 次回のご来店時もよろしくお願いいたします。
Sotarillex Nkmr
Sotarillex Nkmr
2023-08-25
いつもお世話になっている美容室さんです。私は特に髪型に希望がないタイプなんですが、國分さんというスタッフさんがいつもトレンドや私の顔、骨格等、様々な観点から最適な髪型を提案してくれます。仕事柄カラーを希望することはないのですが、國分さんはカラー(ブリーチ含む)を得意とする美容師さんですので、老若男女問わず、カラーにご興味がある方は一度行ってみると良いと思います。
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2023-08-30
先日はご来店ありがとうございました。 詳しく口コミいただきありがとうございます! またのご来店心よりお待ちしております。
ケロケロ
ケロケロ
2023-03-12
星一つもつけられないです。 ヘアカラーを検討されている方はぜひこれを見てから決めてください。 私は櫻井一輝さんという若い男性のスタイリストの方が担当しました。 まず、予約時のメニューとは違う、高いメニューをすすめてきます。 私は大事な日のために担当の方を信じて高いメニューで施術をお願いしました。 しかし結果は、大事な日の前日なのにヘアカラーを盛大に失敗され、ドブのような色になりました。お金を捨てたようなもの。だと思いました。美容院終わりに周りの人の反応を楽しみに会いに行ったら、引きつった顔でえ、。と言われ、髪の毛の写真を撮ってもらったところ、言葉が出ないぐらい本当にひどい髪の毛になっていました。ショックで立ち直れず、その日のうちに黒染めをしました。地毛が伸びるまではカラーをしたくないと思いました。セルフカラーの方がよっぽどマシです。値段が高いからって技術も比例しているのではないと学びました。これからいこうと思っている方は考え直してみてください。
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2023-04-07
この度はスタッフの技術、接客不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、スタッフ教育にはより注力致します。 申し訳ございませんでした。
おあ(あお)
おあ(あお)
2023-03-03
予約したのに、着信があったものの留守電は入っておらず、15分前に折り返したところ、「他サイトからの予約が重複しているから」と予約時刻15分前にキャンセルされました。 また料金でポイント使用しており、ポイントがキャンセルされていない旨を翌々日に電話すると、5分近く待たされ謝罪もなく、「こちらではキャンセルしたのでしばらく様子見て下さい」と言われました。
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2023-04-07
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このような事が起きないように努めて参ります。
pado Rin
pado Rin
2023-01-17
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2022-06-20
先日はご来店頂きありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 cyntia by artina 渋谷店
須藤瞳
須藤瞳
2022-10-03
カットは分かりませんが、この美容院でのブリーチリタッチ、カラーは本当におすすめしません。1年くらいかけて綺麗に金髪を維持してたのですが、リタッチ失敗されました。色ムラは酷く、抜けきれてませんでした。セルフでやった方がまだ色も抜けたと思います。それレベルでビックリしました。流石にもう一度リタッチするのかと思いきや強行突破され、言っていたカラーとも違う色を入れられ最悪です。しかも、頭皮も火傷しまくりでカサブタまみれになりました。なにより、ずっと維持していた金髪、リタッチミスがショックでした。9000円と他店よりは安かったですが、こんな仕上がりなら自分でブリーチ剤を買ってセルフでやることをオススメします。それか何千円か多くはらいちゃんとした美容院に行くことを強くおすすめします。
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2022-10-19
この度はスタッフの技術不足のためお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 技術の見直しを徹底し、他のお客様に対しても満足いただけるよう改善を行って参ります。 残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Chihiro Nakano
Chihiro Nakano
2022-08-20
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2022-11-06
口コミありがとうございます。 次回もご来店をこころよりお待ちしております。
M N
M N
2022-08-19
雰囲気も良く、担当してくださった美容師さんもとても話しやすかったです! カットもカラーもとても丁寧にしてもらいました!
Reply from Cyntia by artina 渋谷店 【シンティア バイ アルティナ】 2022-11-06
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 詳しく口コミいただきありがとうございます。また、他のメニューに関してもなんでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。