Arredamenti Cinquegrana Scavolini Reviews

Angela de francesco Ringrazio Arredamenti Cinquegrana per la fantastica esperienza vissuta in questo periodo, personale preciso e professionale, e ringrazio la fantastica Angela Cinquegrana per la disponibilità. Una casa arredata magnificamente.

Date of experience: 09 June, 2024

Esperienza PESSIMA Esperienza PESSIMA. Servizio PESSIMO. Assistenza PESSIMA. Montaggio PESSIMO. Ho acquistato una cucina nel novembre 2023, insieme ad un tavolo , un divano e un letto. Consegnata finalmente a marzo 2024 , arriva un divano con i piedi di un altro colore, un tavolo senza piedi e senza ferramenta per il montaggio, una cucina con cassetti ed ante che non chiudono bene e non si capisce il perché. Ritornano dopo 1 MESE , e portano 4 piedi su 6 del colore scelto del divano, la ferramenta per il montaggio del tavolo e mancano però ancora i piedi (ho il tavolo appoggiato su un cartone) e ovviamente la cucina lasciata a se . Oggi 3 GIUGNO 2024 ho ancora il tavolo appoggiato su un cartone , 4 piedi di un colore del divano e 2 di un altro e la cucina ancora con le ante spalancate. Il tutto pagato 17.000€. Mai avuto servizio peggiore in vita mia.

PESSIMI IN TUTTO (SEDE OTTAVIANO) Premessa: Deludente in generale la qualità della Scavolini, almeno per quanto riguarda la linea Basic. Molte ante sono difettate ( puntini neri sul bianco effetto cemento già dalla consegna, non riconosciuti come difetti). Top in laminato che se non pulito dopo pochi secondi evidenzia aloni vari in controluce. Ante push che aperte un centinaio di volte presentano aloni sulla zona di pressione. Deluso dalla qualità generale. La nota più deludente è il servizio post vendita( ribadisco sede OTTAVIANO) Da progetto, come vedete, colonna e vasistas sospeso avrebbero dovuto essere allineate, cosa non possibile al momento del montaggio poichè le misure sono state calcolate in modo errato ed una cassetta di ispezione sarebbe sporta di oltre 15 cm montando come da grafico. Costretto a montaggio differente (riportato anche in bolla di consegna dalla ditta installatrice) chiamo il venditore che mi risponde che è bello anche cosi e che non c'era altra soluzione se non un arrangiamento con schienalino che vedete in foto. Costretto quindi a montaggio differente di oltre 15 cm, in fase di montaggio mi viene coperta anche una presa elettrica laterale con differenza di 5-6cm non prevista da grafico. Misure del tutto errate, prese da loro e convalidate da loro. Pezzi mancanti che dopo 6 mesi mi vengono consegnati, ma uno risulta ancora mancante e uno nuovamente difettato e da riordinare. A distanza di altri 6 mesi e quindi un anno totale dalla consegna sto ancora aspettando i pezzi mancanti. Per il resto ho contattato il direttore chiedendo un risarcimento, in quanto non c'era altra soluzione per montare come da grafico. Mi viene chiesto telefonicamente di quantificare il risarcimento ma al momento della mia richiesta tramite pec mi viene negato, in quanto si ritengono estranei a quanto da me dichiarato. Poco intelligenti, poichè nella mail postuma la consegna viene scritto " ecco come potrebbe essere con la soluzione dello schienalino" , quindi l'errore viene ammesso. Ammessa anche la costrizione a montaggio differente da parte degli installatori in caso non bastasse l'evidenza dei grafici del progetto e del risultato finale, NEGANO QUINDI L'EVIDENZA. Deluso anche dalla direzione centrale Scavolini che constatato l'errore , si dispiace per l'accaduto ma più che richiamare il centro non può fare (tutela del cliente inesistente). Ad oggi la pratica è in mano all'avvocato. STATE ALLA LARGA.

Date of experience: 06 May, 2023

Qualità alta ma … Mobili di alta qualità, servizio di vendita impeccabile, tuttavia servizio montaggio pessimo, dopo due interventi effettuati per riparazione a distanza di 4 mesi dalla consegna dell’ arredamento, vi si presentano ancora problema relativi alla superficialità ed alla non professionalità dei montatori.

il nostro ringraziamento va in particolare a “Francesca” ci ha seguita passo per passo in tutto .Persona gentile , accogliente ma soprattutto dolce , ha realizzato ciò che desideravo nei minimi dettagli sia per la cucina camera da letto e cameretta merita 10 stelle ❤️ anche lo staff di montaggio persone affidabili e molto gentili grazie infinite!

Abbiamo acquistato una cameretta presso la sede di sant'arpino,siamo stati accolti da una grande reception che ci ha affidati alla consulente Angela che da subito ha capito le nostre esigenze,di spazi gusti e budget,siamo super soddisfatti anche della squadra di montaggio. Ci rivedremo sicuramente

Da evitare assolutamente Pesce fede dalla testa. Esperienza molto negativa. Non solo non abbiamo ricevuto le scuse,ma siamo stati anche minacciati per la recensione negativa. Direttore predica bene ma razzola male.

Devo dire che la sede di Sant'Arpino sono degli incapaci e rovinano il marchio Scavolini dopo quasi due anni mi ritrovo per un proprio errore con la cucina deformata scricchiola perché mancano due piedi sotto mi hanno sbagliato la composizione e mi ritrovo la cucina bucata con viti sulla laccatura per un loro errore perché mancavano i piedi.la camera da letto e di un altro colore ho dovuto chiamare l'imbianchino muri rovinati in cucina corridoio e camera da letto ho dovuto regolare tutta l'armadio era tutta storta per l'incompetenza dei operai e non vado oltre potrei scrivere un libro meglio modo convenienza almeno pagate molto meno e sapere cosa andate in contro.....dimenticavo sono costretto a rivolgermi ad un legale quello che vedete in foto lo messi io perché se deformato il top sopra che delusione

Qualità, cortesia e professionalità Avendo deciso di acquistare una cucina della Scavolini ci siamo recati nel negozio Arredamenti Cinquegrana nella sede di S. Arpino su suggerimento di diversi amici . Siamo stati accolti con cortesia unica, ci hanno fatto accomodare nello studio della Sig.ra Francesca , la quale dopo aver ascoltato i nostri orientamenti ci ha presentato i vari modelli di cucina della Scavolini e una volta scelto il modello, ha immediatamente proceduto a redigere il progetto sulla base delle misure della nostra cucina che le abbiamo indicato. Che dire, a noi è piaciuta immediatamente , sia la perfetta composizione dato che riempiva perfettamente tutti gli spazi delle pareti, sia per la bellezza del modello, per cui ci siamo complimentati elogiando la sua alta professionalità. Soddisfatti abbiamo chiesto di sottoscrivere il contratto di acquisto e siamo andati via soddisfatti di aver aggiunto un altro tassello al nostro obiettivo. Nel termine stabito nel contratto ci è stata consegnata la nostra cucina. È stata poi montata da una equipe di operai altamente specializzati con professionalità e precisione unica . Alla luce di quanto sopra premesso oggi diciamo grazie di cuore alla bravissima Francesca per averci sapientemente guidato in questa nostra nuova esperienza e un ulteriore grazie va pure alla ditta Arredamenti Cinquegrana e al suo Direttore che dirige magistralmente questa grande ed importante azienda.

Punto vendita di Ottaviano lascia a desiderare cucina incompleta Cucina incompleta e quando gli vai a chiedere il pezzo si prendono di nuovo pagato