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Reviews ( 414 )
Leto Di cataldo
2025.03.05
Employé brune très désagréable, qui ne comprend même pas la langue française et arrogante. Nous avons demandé un expresso et une noisette avec 2 croissants simple, à consommer sur place on lui a répété 4 fois malgré cela elle nous sert un expresso, je lui demande la noisette, elle ramène la tasse et un récipient avec le lait, je constate que la tasse de lait est remplie de marc de café je lui en fait part elle ose me répondre c’était propre d’un ton très énervé, sous entendu c’est moi qui apporte de la Marc de café dans les poches ! De plus elle nous dit le café je l’ai pas compté car elle a rien compris lorsqu’on a passé commande malgré 4 rappels. Même les clients préalablement assis dans les locaux nous on dit : il ont choisi la meilleure elle plane. Temps pour vous servir A MOITIÉ COMPTER 10 min
BON COURAGE POUR SE FAIRE COMPRENDRE

Elbigodee
2025.02.15
Verified
Not
We were there a lot of times, always the same thing, it take so long to get the food and the waitress so slow, they are not enough for the work they have
Mariana Almeida
2025.02.11
Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant une employée spécifique de votre établissement, dont je ne connais malheureusement pas le nom, mais qui est physiquement grande et a les cheveux blonds.
J'ai été confronté à deux situations regrettables qui démontrent un manque de professionnalisme et une arrogance flagrante de la part de cette personne.
Premièrement, lors de ma commande d’un simple toast, elle m’a répondu avec un commentaire déplacé : « Qui mange un toast à cette heure-ci (13h) ? ». Ma question est la suivante : un client n’a-t-il pas le droit de commander ce qui lui plaît sans avoir à justifier ses choix face à ce type de remarques ?
Deuxièmement, aujourd’hui, en entrant dans votre établissement et en demandant à nouveau un toast, cette employée m’a répondu : « Je travaille seule et la salle est pleine, je ne peux pas vous servir ni préparer un toast. » Ce ton indigné et le manque d'options disponibles dans la vitrine laissent penser qu’un minimum d’effort aurait pu être fait pour répondre à la demande d’un client.
Je vous souhaite bon courage avec ce type de personnel, car, pour ma part, vous venez de perdre quelques clients.
Bonjour Mariana,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis.
Merci de nous maintenir votre confiance,
Cordialement,
Fernando Machado
2025.02.03
Lamentavel, a subida de preços super excessiva, nao se admite aumentar o preço do expresso 35 centimos, uma autentica exploraçao, isto so prova que ao tomarem estas medidas so provam que nao existe qualquer consideraçao para com os clientes, dai jà algumas pessoas deixarem de frequentar o espaço os espaços vizinhos conseguem vender os cafès mais baratos, isto jà para nao falar do horàrio que as pessoas reclamam terem que abandonar o espaço para fecharem.
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Michael Rolland
2025.01.22
Cher Michael,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Bonne journée,
Patrick P.
2024.12.14
J'ai souvent visité cette boulangerie et je dois dire que j'étais toujours assez satisfait, il y a une vendeuse qui est particulièrement sympathique et serviable. (Dame de petite stature, portugaise). Toujours un sourir aux lèvres et rayonne de bonne humeur. MAIS il y a aussi une autre vendeuse qui est totalement l'opposé, (stature haute fine) et depuis que cette dame m'a literament dit de revenir plus tard car leur pain serait encore chaud, je ne reviendrais plus.
Elle a refusé de couper mon pain car d'après elle la machine pourrait s'embourber.. Je n'ait pas du tout aimé son ton de voix, celle-ci m'a entre autre dit qu'il faudrait voir le patron si on n'est pas content et qu'ils ne seraient pas une usine bla bla bla . Cette dame devrait changer de métier, ou alors il y a qqch dans sa vie qui ne va pas. Il y a des façons de parler aux clients que je sache on se couche pas ensemble.
Bref, dans le futur j'irai chez un boulanger qui est content de voir et servir ses clients dès l'ouverture. Je déconseille.
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser.
Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques.
Bonne journée,
Battle for fair life
2024.11.05
Je visite cette endroit souvent pour du petit déjeuner ou boulangerie 🥖 à emporter, personnel sympa ambiance vive, petit déjeuner et déjeuner en format buffet sont également dans le programme. Pour l’instant ras.
Merci à la prochaine
Bonjour Battle for fair life, merci beaucoup pour votre visite régulière chez nous pour prendre votre petit déjeuner et acheter notre boulangerie à emporter. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre personnel sympathique et l'ambiance vive de notre établissement. Nous avons également un buffet de petit déjeuner et déjeuner disponible pour vous si vous souhaitez vous asseoir et profiter de votre repas. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Merci à vous, Arbre à Pain - Bomdia.
Alex
2024.10.29
Bonjour Alex,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter.
Merci pour votre retour.
Arbre à Pain - Bomdia
Michel Marques
2024.10.28
Bonjour Michel,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci
Arbre à Pain - Bomdia
Ewelina Cardoso
2024.10.11
Alessia Fraccalvieri
2024.10.07
Excellent et délicieux gâteau pour une gender reveal! Merci beaucoup au pâtissier ! Nous allons sûrement commander chez vous pour un prochain événement !
Bonjour Alessia Fraccalvieri, merci pour votre retour positif sur notre gâteau de gender reveal ! Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous ayez apprécié notre travail. Nous avons hâte de vous servir à nouveau lors de votre prochain événement. À bientôt !
Cordialement,
Arbre à Pain - Bomdia
Catherine Martin
2024.10.02
Belle boulangerie et bon produits très diversifiés. L'accueil et le service sont impeccables. Merci à Anna pour sa gentillesse.
Del C
2024.09.27
Produit cher car le goût et la qualité ne sont pas au rendez-vous !
Bonjour Del C,
Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas satisfait à vos attentes en termes de goût et de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter au +35227958630 pour discuter plus en détail de vos commentaires.
Cordialement,
Arbre à Pain - Bomdia
Marc Oliveira Fernandes
2024.09.26
Le Personnel très agréable et chaleureux avec des offres régulières, Le pain et les viennoiseries sont délicieuses ! Comme aujourd’hui, j’avais décidé de prendre un latté macchiato qui s’est avéré excellent, car cela fait longtemps que je n’avais pas bu un bon café et Plus tard, je suis revenu pour un sandwich, mais J’ai changé d’avis, car j’avais détecté de très très belles salades bien garni d’ailleurs ( Malheureusement, je n’ai pas pu faire de photo, J’avais tellement faim que c’est parti en quatre minutes 😅), un choix moyen de gâteaux mais on trouve toujours ce qu’il faut. Ouverte le samedi, très pratique !
Victime de leurs succès , il y a parfois un peu d'attente mais toujours satisfait car servi en moins de 5 minutes !
En tout cas, je vous dis à la prochaine, car je reviendrai 😊
Oliveira Marc
L. B.
2024.09.24
J'ai pris un petit déjeuner sur place, les formules proposées sont sympas. Le personnel très gentil et flexible. J'étais assez indécise et j'ai changé d'avis plusieurs fois, j'ai posé beaucoup des questions et j'ai toujours eu des réponses gentils et avec le sourire.
Certains diront que c'est normal mais de nos jours ça se fait assez rare pour le signaler.
J'ai été satisfaite du service et des produits (café, croissant, pain, etc...). J'y retournerai sans hésiter.
Angèle LEE
2024.09.21
La meilleure boulangerie du secteur !!!Anna et Steve sont tellement sympa et aux petits soins pr vous !!tout est fait sur place les plats sont très bon et les produits frais !!!!je recommande !!!!
Niederkorn Elisa
2024.09.04
Des voleurs ! 6,50 euros un sandwich avec fromage et tomates qui ne fait même pas la taille d’une demi baguette.
Pain mou qui ne date certainement pas du jour !
Passez votre chemin
Bonjour Niederkorn,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis.
Merci de nous maintenir votre confiance,
Cordialement,
Catherine Girault
2024.08.28
Bonjour Catherine,
Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien.
Cordialement,
Arbre à Pain
coline jalade
2024.08.19
Romain Becker
2024.08.09
Personnels agréables. Bons produits
Bonjour Romain Becker, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et que nos produits vous ont plu. N'hésitez pas à revenir bientôt chez nous ! Cordialement, Arbre à Pain