Akvatek

Akvatek Reviews

Good rating
4.2
196 reviews Verified
%title%

%offer%

Reviews (165)
Harri Kortelahti
Harri Kortelahti
2022.03.28
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Viemärin sukitus sujui hienosti. Tosin varsinaisen työn suoritti eri firma alihankintana. Tästä ei kerrottu tilausvaiheessa minulle. Tekijöitä oli varsinaisesti yksi, mikä myös poikkesi tarinasta. Puhdistuksen hoiti Akvatekin mies, joka tuli paljon myöhemmin kuin sukittaja. Lopulta kuitenkin he pystyivät toimimaan samaan aikaan. Molemmat olivat osaavia ja asiallisia kavereita. En oikein tykkää tällaisesta vähän 'agressivisesta' myyntitavasta, jossa hinta myös lopulta muodostuu paljosta muusta kuin itse työstä.
Advertisement
Irene Säilynkangas
Irene Säilynkangas
2022.03.26
Positive
Professionalism
Ari Lehtinen
Ari Lehtinen
2022.03.24
Critical
Professionalism
Quality
Viemärien harjaus. Älkää missään tapauksessa käyttäkö kyseistä firmaa. Firman ammattitaidoton työntekijä tuli harjaamaan meidän viemärit ja sai aikaiseksi ison vesivahingon. Nyt Akvatek kiistää syyllisyytensä ja vaatii meitä maksamaan vesivahingosta aiheutuneen laskun.
Reply from Akvatek 2021.10.29
Hei Ari! Kiitos palautteesta. Asian selvittely on meillä vielä kesken ja uskomme siihen löytyvän kumpaakin osapuolta tyydyttävän ratkaisun. T. Ville Akvatek
Hannu Mustonen
Hannu Mustonen
2022.03.22
Paritalon kahden runkoviemärin tukokset avattiin ja puhdistettiin harjaamalla, toinen huuhdeltiin paineella ja lopuksi molemmat tarkastuskuvattiin. Asunnon B kuvan laatu on valitettavasti huono, ettei saa kunnolla selvää. Liekö linssi tahriintunut matkalla vedettäessä (jäikö viemäriin vielä puhdistettavaa?) vai oliko työntekijällä liian hoppu kamerakaapelin vedossa.
Reply from Akvatek 2022.03.22
Hei Hannu! Kiitos arvostelusta ja palautteesta. Pahoittelut että videokuvan laatu on jäänyt heikoksi. Olemme teihin yhteydessä ja sovimme miten asia korjataan kuntoon. Viemärit pitää todennäköisesti kuvata uudelleen, jotta saadaan haluttu lopputulos. T. Ville, Akvatek
Kari Kemppainen
Kari Kemppainen
2022.03.19
Viemäreiden puhdistus, vaimo on tyytyväinen kun viemäri vetää taasen hyvin, työ tehtiin hyvin ja siististi, tekijä oli mielytävä kertoi miä tehdään. Keitin homman välissä kahvit ei se niin vakavaa ole ettei kahvia kerkiä hörpätä
Advertisement
Erno Nykänen
Erno Nykänen
2022.03.16
Critical
Professionalism
Value
Meille tarjottiin Espoossa ilmaista viemärinkuvausta puhdistustarpeen määrittämiseksi jonkinlaisen alueellisen kartoituksen osana, koska viemärit pitäisi kuulemma puhdistaa 15-20 vuoden välein. Seuraavana päivänä kuvaaja tuli paikalle ja kartoitti puhdistuksen tarpeen keittiön ja suihkun viemäriputkien kuvaamisella. Tähän asti kaikki sujui odotetusti ja todettiin, että pientä puhdistusta olisi tarpeen etenkin keittiössä. Tämän jälkeen kuitenkin alkoi valjeta missä hommassa oli kyse: "kuvaaja" oli itseasiassa myyntiedustaja, joka alkoi suoraan tehdä sopimusta viemärin puhdistuksesta. Tämän jos olisin tiennyt niin olisin vähän etukäteen selvittänyt asioita. Myyjä painosti allekirjoittamaan sopimuksen siltä istumalta vedoten jälleen jonkinlaiseen alueelliseen työhön. Hintaa tuli 1500 EUR pelkälle keittiön viemärin puhdistukselle. Hinta olisi kivunnut lähemmäs 3000 EUR koko talon putsaamiselle. Työn osuus hinnasta oli 90 %. En ollut asiaan aiemmin perehtynyt niin allekirjoitin sopimuksen. Jos olisi ollut tuossa kohtaa hereillä niin olisi toki ymmärtänyt, että yhden päivän työstä tuolle tulee 170-300 EUR tuntihintaa (jostain syystä työ kesti päivän riippumatta puhdistettavien putkien määrästä), joka jo olisi kertonut, että kyseessä on tietysti kiskurihinnoittelu. Myöhemmin, kun asiaa tutkin, kävi ilmi, että alkuperäinen väite viemärin puhdistuksesta säännöllisin väliajoin ei pitänytkään paikkaansa (Raksystems), vaan puhdistusta suositellaan vain tarpeeseen (viemäri vetää huonosti). Kysyin myös urakkamaailma.fi:n kautta kilpailevan tarjouksen viemärin puhdistukselle ja kuvaukselle, joka oli 250 EUR eli n. 90 % halvempi kuin Akvatekin hinta. Akvatekin nettisivuilta kävi myös ilmi, että tämä "alueellinen kartoitus" on myös puuta heinää siltä osin, että siellä on tarjolla kenelle tahansa tuo ilmainen kuvaus, ei pelkästään kyseiselle alueelle kerrallaan. He myös mainostavat itseään "paikallisena" toimijana, jolla on pysyviä myyntipisteitä ympäri maata, joten "kartoituksen" alueellisuus tarkoitti lähinnä, että "tällä alueella harrastamme tällä hetkellä aktiivista ovelta-ovelle myyntiä". Tämän jälkeen peruutin tilaukseni, koska näissä on onneksi 14 päivän peruutusoikeus. Valheelliselle markkinoinnilla ryöstöhintoja kauppaavalle yritykselle ei voi oikein toivoa muuta kuin toivottavasti kuluttajansuojaviranomainen ottaa tämän käsittelyyn ja laittaa kyseiselle toiminnalle lopun. En ota tässä kantaa siis yrityksen työn laatuun tai muihin palveluihin, ainoastaan tähän tapaan myydä yksityisasiakkaille tätä palvelua. Muista arvosteluistakin voi nähdä, että työ varmastikin tehdään hyvällä laadulla ja asiakkaat ovat tyytyväisiä, kunhan eivät missään vaiheessa huomaaa tulleensa maksaneen älytöntä ylihintaa.
Reply from Akvatek 2022.03.16
Hei Erno, 15-20 vuodessa suurella todennäköisyydellä viemäri on niin likaantunut, että puhdistus kannattaa tehdä. Toki tämä aina kannattaa varmistaa kuvauttamalla viemäri ennen palvelun tilaamista, kuten tässä tapauksessa on tehtykin. Näissä on tosiaan 14 päivän perumisoikeus jota voi käyttää, jos tulee toisiin aatoksiin tai haluaa tilata palvelun muualta. Kyllä meillä ihan aitoa alueellista toimintaa on. Toki toimipisteidemme lähialueilla voimme tehdä kuvaustöitä useamminkin, mutta kauempana asutuskeskuksista tai isommista kaupungeista on järkevämpi kuvauttaa suurempi määrä kohteita kerralla. Muiden yritysten hinnoitteluun emme ota kantaa, mutta yleensä kalustoinvestoinnit on suuressa osassa, kun hinta määritetään. Esimerkiksi pelkkä painehuuhtelu ilman kuvausta on tuntihinnaltaan satoja euroja, ja hinnoissa usein eritelläänkin kaluston ja ihmistyön osuudet. Meillä huoltotyö tehdään aina talon sisäpuolelta harjaamalla, ulkopuolelta huuhtelemalla ja lopuksi teemme kuntoarvion ja videotallenteen. Ihmiset on työn jälkeen olleet erittäin tyytyväisiä palveluun, kuten täällä Googlessakin voi havaita. Vilpittömät pahoittelut siitä, että kuvauskäynnistä jäi huono maku. Ihmisten kodeissa tapahtuva myynti on hyvin herkkää hommaa, ja otamme kaikki myyntiä koskevan palautteen erittäin vakavasti. Jos teillä on vielä kysymyksiä tai haluatte antaa lisää palautetta kuvauskäynnistä, voitte soittaa minulle asiakaspalveluun 020 730 4430 terveisin Joonatan / asiakaspalvelu
Jouko Koskelo
Jouko Koskelo
2022.03.12
Positive
Professionalism
Punctuality
Responsiveness
Value
Jouni Myyryläinen
Jouni Myyryläinen
2022.03.11
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Hyvää palvelua ja ammattitaitoista työskentelyä viemäripuhdistuksessa. Vaikka hieman hintava oli mutta kyllä kannatti, nyt röörit vetää ja on puhtaat.
Hannu Remahl
Hannu Remahl
2022.03.08
Kyseessä oli viemäriputkien harjaus ja videointi. Työn tekijä oli hyvä. Videolaitteisto pätki. Harjakaapeli ei ylettänyt kaivolle saakka. Lisäksi jatkokaapeli oli niin huonokuntoinen, että se ei suostunut menemään viemäriin. Palvelun myyjä vakuutti, että jos kaapeli ei yletä, hoidetaan harjaus kaivolta käsin. Hän ei varmistanut onko kaivoon pääsy mahdollinen. Ei ollut. Kivikovaa lunta johon ei lapiokaan kunnolla pystynyt.
Reply from Akvatek 2022.03.08
Terve Hannu, välitän palautteen asennuspäälliköllemme. Hän on teihin piakkoin yhteyksissä, niin saadaan hommat hoidettua kuten on luvattu. T. Joonatan / asiakaspalvelu
Advertisement
Mikko Laiho
Mikko Laiho
2022.03.06
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Kaarina Rastas
Kaarina Rastas
2022.03.03
Positive
Professionalism
Quality
Henrik Klaile
Henrik Klaile
2022.03.03
Positive
Professionalism
Jani Ylikorpi
Jani Ylikorpi
2022.03.02
Positive
Professionalism
Value
Advertisement
christel Westerholm-Tamminen
christel Westerholm-Tamminen
2022.02.28
Positive
Professionalism
Mannen som gjorde rengöringen av avloppskanalerna var professionell, gjorde snyggt arbete och ingen städning var nödvändig när han var klar med jobbet.
reijo kuusela
reijo kuusela
2022.02.24
Likaviemäri putkien puhdistus, Kaksi nuorehkoa poikaa kävivät töissä. Asiallisia, kohteliaita ja työtehtävänsä osaavia nuoria kavereita. Olimme tyytyväisiä lopputulokseen.
Reply from Akvatek 2022.02.24
Hei Reijo! Kiitos arvostelusta ja mukavasta palautteesta. T. Ville, Akvatek
Antti Sallinen
Antti Sallinen
2022.02.18
Positive
Professionalism
Punctuality
Anneli Konttinen
Anneli Konttinen
2022.02.14
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Kaikki sujui sopimuksen mukaisesti ja ajallaan. Ammattitaitoiset työntekijät (Rentolan veljekset Hoitivat siististi sukituksen.) Kiitos heille! Olemme tyytyväisiä!
Advertisement
Marianne Särkiluoto
Marianne Särkiluoto
2022.02.11
Positive
Professionalism
Asialliset ja osaavat työntekijät.
Reply from Akvatek 2022.02.14
Hei Marianne! Kiitos arvostelusta ja palautteesta! T. Ville, Akvatek
Pentti Jorma
Pentti Jorma
2022.02.11
Positive
Professionalism
Reply from Akvatek 2022.02.14
Hei Pentti! Kiitos arvostelusta! T. Ville, Akvatek
Matti Rautanen
Matti Rautanen
2022.02.11
Putket oli osittain rasvoittuneita, ongelmia ei kuitenkaan vielä ollut ilmennyt. Kuvausten perusteella päätettiin tehdä puhdistus koska putket jo 30 v vanhat. Puhdistustyöt tehtiin, liitokset olivat kunnossa. Viemäreistä tuli puhtaat. Työhön olemme tyytyväisiä ja etenkin tekijään Mikko Mannisern, joka teki työn huolella ja siististi. Kiitos myös myyjälle Benjaminille jonka ideasta vaihdettiin hankalasti puhdistettava keittiön hajulukko fiksumpaan. Terveisin Rautaset.
Reply from Akvatek 2022.02.14
Hei Matti! Kiitos arvostelusta ja erityisen kattavasta palautteesta. Mukava kuulla, että onnistuimme teitä palvelemaan. T. Ville, Akvatek