Nach der offiziellen Garantiezeit hatte ich Probleme mit meiner AC300. Ich wendete mich nicht nur an Bluetti, sondern auch an Akkurat GVS. Dort hatte ich Kontakt mit Frau Gompert, die mich mit gutem Rat und Konversation zu Bluetti untestützte.
Bluetti hatte dann doch noch freundlicherweise die Reparatur für mich kostenfrei übernommen, jedoch die Serververbindung zu Bluetti wollte immer noch nicht. Aber Frau Gompert hakte bei Bluetti nach, bis die Verbindung stand.
Auch hier nochmals herzlichen Dank an das Akkurat-Team und besonders an Frau Gompert
letztes Jahr super aber dieses Jahr totale Katastrophe
Leider muss ich meine Bewertung von 5 Sternen ins negative auf 1 Stern ändern da ich ende Februar eine Bestellung aufgegeben habe und immer noch auf Artikel warte. Die Kommunikation per Email oder Telefon ist sehr schlecht geworden außer man hat die Durchwahl zu einer passenden Person, leider werde ich dort auch immer nur vertröstet. Ein teil der Bestellung ist vom Hersteller gerade nicht lieferbar das ist ok aber die anderen Artikel welche immer wieder lieferbar sind könnten ruhig mal verschickt werden und nicht mich übergehen und an Personen liefern die später bestellt haben für einen etwas höheren Preis.
Aktuell kann ich diesen Händler nicht empfehlen.
Alte Bewertung: Sehr nette Mitarbeiter welche mich bei meinen Fragen immer super beraten haben.
The seller did a mean thing
Продавець вчинив підло - скористався тим, що доставка в Україну. Прислали точно не нову станцію (є сліди використання) з датою виробництва червень 2023 р. з некомплектом.
Можливо вітринний варіант.
Чорна коробка із незрозумілим аксесуаром від іншої моделі.
The seller did a mean thing - he took advantage of the fact that the delivery was to Ukraine. They sent a definitely not new station (there are traces of use) with a production date of June 2023 with an incomplete set.
Possibly a showcase version.
A black box with an incomprehensible accessory from another model.
Продавець вчинив підло - скористався тим, що доставка в Україну. Прислали точно не нову станцію (є сліди використання) з датою виробництва червень 2023 р. з некомплектом.
Можливо вітринний варіант.
Чорна коробка із незрозумілим аксесуаром від іншої моделі.
The seller did a mean thing - he took advantage of the fact that the delivery was to Ukraine. They sent a definitely not new station (there are traces of use) with a production date of June 2023 with an incomplete set.
Possibly a showcase version.
A black box with an incomprehensible accessory from another model.