Altro che resort! Purtroppo la nostra esperienza con Dog's Life Resort è stata estremamente deludente e preoccupante. Abbiamo scelto questa struttura confidando che il nostro cane sarebbe stato curato in un ambiente stimolante e sicuro, come promesso. La realtà, però, è stata ben diversa. Il nostro cane è rimasto da solo per due giorni consecutivi, senza alcuna attività o interazione significativa. Non mangiava agli orari previsti e veniva fatto uscire solo una volta al giorno, unicamente per fare i bisogni. Una sera è stato con la porticina del giardino aperta fino alle due di notte, questo ha permesso al freddo e alla pioggia incessante di gelare il nostro cucciolo. Questo è inaccettabile per una struttura che si presenta come un "resort" per cani. La situazione ci ha preoccupati così tanto che abbiamo deciso di ritirarlo prima del termine della pensione. Inoltre, la proprietaria è risultata completamente irreperibile, rendendo impossibile ottenere aggiornamenti o chiarimenti durante la permanenza del nostro cane. Dopo averla chiamata molte volte, su diversi numeri, finalmente riesce a risponderci ovviamente in maniera scostumata, arrogante e prepotente. Negando anche inizialmente di volerci ridare il cane. Al ritiro ovviamente noi non abbiamo chiesto i soldi dietro, perché si abbiamo anche pagato anticipatamente, delle due notti che il cane non passava in struttura perché tutto quello che ci interessava era avere il nostro cagnolino, lei però non ha nemmeno avuto il coraggio, dopo che le abbiamo fatto capire chiaramente che eravamo scontenti, di farci recuperare una parte della quota. A peggiorare ulteriormente la situazione, nei giorni successivi il nostro cane ha iniziato a espellere sangue con le feci. Temiamo che questo possa essere dovuto a qualcosa che ha ingerito durante la sua permanenza nella pensione. Stiamo procedendo con accertamenti veterinari, ma questa esperienza ha generato molta ansia e preoccupazione per la sua salute. Non possiamo che sconsigliare Dog's Life Resort a chiunque voglia affidare il proprio cane in un ambiente sicuro e attento. Questa esperienza è stata un grande dispiacere per noi e, soprattutto, per il nostro cane.

Data dell'esperienza: 11 January, 2025