Lamentable,  inacceptable ! Lamentable,  inacceptable ! Erreurs sur erreurs,  un manque de professionnalisme total ! Voici la liste des choses qui n'ont pas été réalisés : L'agence devait contacter la police municipale pour accéder à un sens interdit sur quelques mètres.....non fait,  j'ai du m'en occuper moi même Avis de décès devait nous être remis le jour de l'enterrement (soit 6 jours plus tard) non remis, on a du se déplacer à une autre agence pour les récupérer. Une fois avis de décès récupéré,  un erreur sur le nom.  Il nous ont demandé de nous occuper nous même,  de faire la rectification en remplissant des documents. Le livret de famille introuvable,  quand finalement récupéré,  nouvelle erreur sur la date du décès ( fausse) différente de l'acte de décès. Aujourd'hui à plus de 3 semaines du décès toujours rien n'a été fait car la personne qui s'était occupée de nous était absente 15 jours et la personne qui était là ne pouvait pas reprendre son dossier. On se marche sur la tête. Nous sommes énormément déçus et en colère devant cet amateurisme.  Nous ne recommandons absolument pas cette agence  !

Дата опыта: 21 February, 2024