Enttäuschende Lieferung Ich habe bei diesem Anbieter ein Gemälde als Geschenk bestellt. Leider wurde die Lieferadresse eigenständig geändert – in der Straße wurde beispielsweise „Alte“ ergänzt und zusätzlich der Ort geändert, während die Postleitzahl gleich blieb. Aufgrund dieser fehlerhaften Adressänderung konnte das Geschenk nicht rechtzeitig und korrekt zugestellt werden, sodass ich es nicht wie geplant überreichen konnte, eine peinliche Situation für mich. Auf meine Reklamation hin wurde mir zunächst eine Kompensation zugesagt. Nach der verspäteten Lieferung erhielt ich jedoch lediglich einen Gutschein in Höhe von 30 Euro als Entschädigung. Dieser Gutschein bringt mir allerdings nichts, da ich nach dieser Erfahrung kein weiteres Gemälde bei diesem Anbieter kaufen möchte. Ich bin sehr enttäuscht über den Ablauf, insbesondere über die eigenmächtige Änderung der Adresse und die aus meiner Sicht unzureichende Entschädigung. Für ein als Geschenk geplantes Produkt ist eine zuverlässige und korrekte Lieferung entscheidend – leider war dies hier nicht der Fall.
Deneyim tarihi: 17 January, 2026