No recomiendo esta clínica (en Carrer Casanova en Barcelona).
No recomiendo esta clínica.
Reservé una cita en línea y la reconfirmé enviando un mensaje a la clínica. Cuando llegué, la recepcionista me informó que la cita había sido cancelada.
No hablo español — soy extranjera y víctima de guerra. Como resultado del estrés que he vivido, desarrollé alopecia y concerté esta cita para comenzar un tratamiento.
Cuando pedí una explicación, la recepcionista se molestó, fue a hablar con un médico y regresó solo para escribir en un traductor que mi cita fue cancelada porque no hablo el idioma. Luego, me dijeron que me fuera.
Nunca me habían tratado así en mi vida. Nadie se ofreció a ayudar, reprogramar la cita o salir a dar una explicación en persona. Me dejaron sola, sin apoyo, tratada con falta total de respeto y empatía.
Esta reseña es sobre la clínica ubicada en Carrer Casanova en Barcelona.