Vilken skit
Min son tappade telefonen efter 3 dagar och jag fick ingen hjälp alls. Hade servicen vart bra och det funnits lite hjärta bakom så hade man kunnat lösa en likadan telefon men istället bara prata bort allt, inget återköp gratis reparation. Kommer aldrig mer köpa en telefon här!
Date of experience: 02 March, 2026
Date of experience: 02 March, 2026
Reply from iPhonebutiken
2026.03.02
Hej Elisabeth,
Du skriver själv att telefonen tappades efter tre dagar. En tappad telefon som spricker är en olycksskada och inte ett tillverkningsfel.
Garanti och reklamationsrätt gäller endast ursprungliga fel. Skador som uppstår genom att produkten tappas eller utsätts för yttre påverkan omfattas inte av någon garanti.
Vi har redan erbjudit reparation mot kostnad, men kan inte erbjuda gratis reparation eller ersättning i detta fall.
Vänliga hälsningar
iPhonebutiken
Du skriver själv att telefonen tappades efter tre dagar. En tappad telefon som spricker är en olycksskada och inte ett tillverkningsfel.
Garanti och reklamationsrätt gäller endast ursprungliga fel. Skador som uppstår genom att produkten tappas eller utsätts för yttre påverkan omfattas inte av någon garanti.
Vi har redan erbjudit reparation mot kostnad, men kan inte erbjuda gratis reparation eller ersättning i detta fall.
Vänliga hälsningar
iPhonebutiken