Voyage réussi grâce à une excellente réactivité Très beau voyage au Laos, Cambodge et avec une fin sur l’île de Phu Quoc, organisé par Hanoi Voyages. Un grand merci à Mlle Lana Tran pour l’organisation sur mesure, sa réactivité et l’excellente idée du groupe WhatsApp, qui nous a permis de régler rapidement plusieurs imprévus pendant le séjour. Le début du voyage a été un peu compliqué, notamment à Luang Prabang et Vang Vieng avec un guide parfois approximatif (visites incomplètes, activités non prévues comme le canoë ou les grottes de Pak Ou). Heureusement, Hanoi Voyages a toujours été réactif pour corriger la situation. Un massage réservé en amont n’a pas pu être assuré, mais a été remplacé par un autre accompagné d’un dîner, ce qui reste une compensation appréciable malgré un cadre moins exceptionnel. Don Det est joli mais assez isolé, avec un hébergement décevant et un trajet long (3h) qui aurait mérité d’être précisé. En revanche, superbe expérience à Siem Reap : guide exceptionnel (Borei), organisation parfaite, temples d’Angkor magnifiques et hôtel Angkor Village incroyable. Phnom Penh plus mitigé (visite difficile des sites des Khmers rouges et passage de frontière à pied sous la pluie, peu confortable). Au final, malgré quelques couacs, le voyage reste très réussi grâce à la réactivité de l’agence. Nous recommandons Hanoi Voyages pour la qualité globale de l’organisation et le suivi client.
Data doświadczenia: 20 February, 2026