Prix qui augmente au moment de la commande
Je m’apprête à passer commande en ayant crée mon design et tout ce qui s’en suit, le prix affiché a 38€. Le site me propose un code promo de 10% que j’utilise donc au moment de passer ma commande, le tout avec livraison et TVA quand tout d’un coup le site m’annonce que je n’ai plus accès au code promo car expiré ?? Puis de retour sur ma commande le prix est monté d’un coup à 50€ ?? Le site cherche sûrement à arnaquer pour proposer une telle augmentation d’un coup. Ce n’est pas professionnel du tout je déconseille fortement.
Antwoord van Discomaton
2026.06.28
Bonjour Louis,
Merci de nous avoir signalé ce problème d'affichage, et désolé pour la confusion, qui est compréhensible. Il n'y a aucune intention de tromper, mais notre affichage avait un défaut que nous avons désormais corrigé : le prix produit apparaissait avant l'ajout des frais de livraison et de la TVA, ce qui faisait « monter » le total au moment du panier. Quant au code de réduction, il ne s'est pas appliqué comme il aurait dû, et nous regardons d'où vient le problème.
Écrivez-nous à contact@discomaton.fr : nous vous appliquerons volontiers les 10% sur votre commande.
Merci de nous avoir signalé ce problème d'affichage, et désolé pour la confusion, qui est compréhensible. Il n'y a aucune intention de tromper, mais notre affichage avait un défaut que nous avons désormais corrigé : le prix produit apparaissait avant l'ajout des frais de livraison et de la TVA, ce qui faisait « monter » le total au moment du panier. Quant au code de réduction, il ne s'est pas appliqué comme il aurait dû, et nous regardons d'où vient le problème.
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