Vergonzoso
Decidimos confiar en Big Merch para hacer las sudaderas de nuestro grupo de amigas y la experiencia ha sido lamentable. Pagamos una cantidad importante de dinero y el resultado no tuvo nada que ver con lo que habíamos pedido.
Dos de las sudaderas llegaron con agujeros y otra llegó con los dos colores diferentes, por lo que ni siquiera se podía poner. Además, el diseño de la parte trasera apenas se apreciaba y la calidad de la sudadera dejaba muchísimo que desear.
La organización también fue pésima: después de pedirlas con bastante antelación, hasta una semana antes no teníamos claro ni siquiera las tallas. Es cierto que llegaron a tiempo, pero llegaron en unas condiciones que no eran aceptables.
Nos prometieron solucionar el problema enviando una nueva sudadera, pero llevamos un mes esperando y no hemos recibido ninguna respuesta clara, más allá del asistente de WhatsApp. Me parece vergonzoso y lamentable que, después de pagar ese dinero, tengamos que estar detrás de la empresa para que se hagan cargo de sus propios errores.
Deneyim tarihi: 21 September, 2026
Deneyim tarihi: 21 September, 2026