Corectitudine și prețuri bune
Merg la Doctor SKiN de multi ani. Probabil din perioada cand au deschis. Locuiesc in Bacau si veneam cu o prietena 1 data pe an la un medic din Bucuresti care se ocupa de riduri si mici retusuri. Prietena mea auzise ca au deschis, au preturi super bune si ca initial trebuiau sa deschida impreuna cu acest medic la care mergeam noi 2. Vin la Bucuresti cu treaba de 2 – 3 ori pe an. Le scriu pe whats app cand imi amintesc, uneori si in drum spre, ii intreb in ideea in care stiu ca mai sunt persoane care anuleaza.
Pana acum, mi-au gasit mereu loc. Nu stiu daca scrie la numele meu ca-s client vechi si de aia sau pentru ca atunci cand intreb, chiar vin si nu incurc.
In ultimii ani, cu scoala copiilor, bugetul meu se tot imputineaza. Iar eu imbatranesc, evident.
Recent, cu o alta prietena care si-a pus fire, am fost la o clinica de fite din zona Pipera a unui medic celebru. M-am simtit nimeni, stearsa, neimportanta. De atunci, in inima mea, Doctor SKiN a rama sfara dubiu singura. Le pot spune ce buget am, fara sa ma simt mica. Ma intreaba ce ma deranjeaza cel mai tare iar eu le spun ce bani mai am dupa ce imi fac acele injectii in frunte si la ochi o data la circa 8 luni si intretinerea la epilare cam 1 data pe an. Nu imi permit cate mi-as dori. Dar mereu au gasit o cale sa plec cu zambetul pe buze.
Acum vreo 3 ani mi-am facut blefaro la Iasi. Medicul mi-a zis ca ar trebui sa imi repet injectiile in frunte si ar mai merge ceva de hidratare caci pare sters tenul. Ca o fraiera, nu am intrebat inainte cat costa. M-am uitat apoi, nici nu aveau pe site preturile. Am crezut ca lesin, cu banii aia la Doctor SKiN sigur imi puneam si 1 ml de acid. Asta e inca un motiv pentru care merg linistita, au preturile la vedere si imi calculez dinainte cat ma pot intinde.
De Black Friday au avut o super oferta la fire Aptos. Ramasesem cu gandul la ele dupa ce isi pusese prietena mea in cealalta part. Eu imi facusem calculele ca, cu 1 pachet, rezolv si falcutele si barbia dubla, care ma deranjau cel mai tare. Mi-au explicat ca putem fie una fie cealalalta si ca e nevoie de inca 1 pachet la 4 luni. M-au pus si sa semnez ca am inteles asta. Nu eram pregatita financiar pentru 2 pachete dar mi-au zis ca imi mentin acea super oferta si pentru cand revin, daca o blochez cu un mic avans.
Am 1 luna si un pic de la al 2lea pachet, ma uit la mine dimineata si imi zambesc, arat din nou eu.
Doctor SKiN, eu sunt recunoscatoare ca existati.
Datum der Erfahrung: 12 February, 2026
Datum der Erfahrung: 12 February, 2026
Antwort von Doctor SKiN
2026.04.06
Doamna Cornilă, nu cred că există ceva mai plăcut pentru o clinică de estetică decât să-i spună clientul: „mă uit la mine dimineața și îmi zâmbesc, arăt din nou eu”. Și noi vă suntem recunoscători, din adâncul sufletului, pentru că ne-ați ales, pentru că aveți în continuare încredere în noi, pentru că ne prețuiți nu doar pentru transparență și prețuri corecte, dar mai ales pentru calitatea rezultatelor obținute și pentru ușurința cu care lucrați cu noi.
Înțelegem foarte bine tot ce ne spuneți. Suntem și noi și soții și mame (majoritatea angajaților sunt femei aici), cu copii și timp calculat la minut. Și vă felicităm pentru că nu ați renunțat la imaginea dumneavoastră și la respectul față de propria persoană.
Ați punctat foarte frumos fiecare aspect pozitiv al clinicii și al personalului nostru. Și vă mulțumim din suflet. Încercăm să oferim tot ceea ce ne-ar plăcea și nouă să găsim: transparență, prețuri rezonabile, tratamente de calitate, înțelegere, atmosferă plăcută. Ne bucurăm că v-am putut oferi toate acestea.
Încă o dată vă mulțumim pentru energia transmisă, pentru bucurie și recunoștință. Vă garantăm că în noi au fost înzecite, citind feedback-ul dumneavoastră.
Vă așteptăm cu drag oricând.
🙏🌹
Adina,
Customer Care Experience
Doctor SKiN 🌿
Înțelegem foarte bine tot ce ne spuneți. Suntem și noi și soții și mame (majoritatea angajaților sunt femei aici), cu copii și timp calculat la minut. Și vă felicităm pentru că nu ați renunțat la imaginea dumneavoastră și la respectul față de propria persoană.
Ați punctat foarte frumos fiecare aspect pozitiv al clinicii și al personalului nostru. Și vă mulțumim din suflet. Încercăm să oferim tot ceea ce ne-ar plăcea și nouă să găsim: transparență, prețuri rezonabile, tratamente de calitate, înțelegere, atmosferă plăcută. Ne bucurăm că v-am putut oferi toate acestea.
Încă o dată vă mulțumim pentru energia transmisă, pentru bucurie și recunoștință. Vă garantăm că în noi au fost înzecite, citind feedback-ul dumneavoastră.
Vă așteptăm cu drag oricând.
🙏🌹
Adina,
Customer Care Experience
Doctor SKiN 🌿