Abholung katastrophal Die Abholung unseres verstorbenen Hundes verlief absolut unwürdig. Ein einzelner Mitarbeiter kam zu uns, das Gespräch über die Formalien war gespickt mit leeren Floskeln, die offensichtlich ein Beerdigungsgespräch mit Angehörigen eines menschlichen Verstorbenen imitieren sollten. Bei echtem Verständnis für die Trauer um ein geliebtes Haustier hätte man uns nicht zugemutet, das tote Tier auf die Bahre zu legen und zum Auto zu tragen. Wir waren davon ausgegangen, dass Abholungskosten von 70€ in diesem Punkt einen Vollservice beinhalten, zumal wir im Vorfeld nicht darauf hingewiesen worden waren, dass unsere Mithilfe erforderlich sein würde. Die Abholung unseres verstorbenen Hundes verlief absolut unwürdig. Ein einzelner Mitarbeiter kam zu uns, das Gespräch über die Formalien war gespickt mit leeren Floskeln, die offensichtlich ein Beerdigungsgespräch mit Angehörigen eines menschlichen Verstorbenen imitieren sollten. Bei echtem Verständnis für die Trauer um ein geliebtes Haustier hätte man uns nicht zugemutet, das tote Tier auf die Bahre zu legen und zum Auto zu tragen. Wir waren davon ausgegangen, dass Abholungskosten von 70€ in diesem Punkt einen Vollservice beinhalten, zumal wir im Vorfeld nicht darauf hingewiesen worden waren, dass unsere Mithilfe erforderlich sein würde. Falls Sie Ihre Bewertung überarbeiten möchten, klicken Sie hier.
Dátum skúsenosti: 05 February, 2026