Megbízhatatlan bolt!
Màjus 12-èn rendeltem kuplung lamellàkat a Ducatihoz. (Most június 11-e van.)
A motor minden adatàt elküldtem előzetesen, egyeztettük is, mègsem a hozzàvalót kaptam. Akkor mèg elèrtem őket, megbeszèltük mi a problèma, ígèretet kaptam a cserère, rosszabb esetben a visszatèrítèsre. Küldèst, plusz költsèget is bevàllaltam volna. Az alkatrèszt nem èpítettem be.
Azóta èrdemi kommunikàció nem törtènt, telefont nem veszik fel, e-mailre nem vàlaszolnak, a weboldalon feltüntetett ügyfèlszolgàlati felületre beírtra sem èrkezett vàlasz kèt hete! Most hètvègèn lesz a befizetett motoros túra, amire nem tudok elmenni emiatt!!
Ott a plecsni, hogy megbízható bolt, ezèrt mertem tőlük vàsàrolni, de sajnos nem olvastam el az utóbbi hónap kivètel nèlküli negatív èrtèkelèseit! Ez a közel 60 ezer Ft, plusz a túràra potyàra befizetett pènzem àlèpte nàlam a lèlektani hatàrt, nem fogom ennyiben hagyni! Pènteken a fogyasztóvèdelemhez fordulok, amennyiben ezen a hèten nem rendeződik az ügy!
Svara från Motomotors.eu robogó alkatrész webshop
2025.06.12
Kedves Attila! Nagyon sajnáljuk a kellemetlenségeket. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy mielőbb megoldhassuk a problémát. Az ügyintézést szeretnénk a lehető leghamarabb rendezni.