Nie wieder Kiwi.com – Finger weg!
Ich habe am 26.08.2025 über Kiwi.com einen Flug für 206,04 € gebucht.
Das Geld wurde sofort abgebucht, aber ich habe nie eine Buchungsbestätigung oder ein Ticket erhalten.
Mehrfache E-Mails an den Kundenservice blieben unbeantwortet.
Erst durch einen Chargeback über meine Bank (Revolut) habe ich mein Geld zurückerhalten – von Kiwi selbst kam bis heute keine Hilfe.
Das Verhalten ist in meinen Augen unseriös und kundenfeindlich. Wer hier bucht, riskiert sein Geld und sehr viel Stress.
Mein Fazit:
❌ Schlechter Kundenservice
❌ Keine Erreichbarkeit
❌ Rückzahlung nur über Bankstreitfall
➡️ Ich werde Kiwi.com nie wieder nutzen und kann nur dringend abraten.
Kogemuse kuupäev: 28 August, 2025
Kogemuse kuupäev: 28 August, 2025