Servicio complicado y poco fiable Contraté este seguro para mis dos perras y mi experiencia ha sido muy decepcionante. En una ocasión, una de ellas mordió al perro de un vecino, provocándole una herida que necesitó puntos en el veterinario. Al intentar dar parte al seguro, todo fueron trabas: llamadas interminables, solicitudes constantes de documentación y requisitos nuevos cada vez. En lugar de facilitar el proceso, lo complican hasta el punto de agotarte. Da la sensación de que buscan que desistas por puro cansancio, incluso tratándose de un importe pequeño como fue en mi caso. Finalmente, terminé abandonando el proceso porque era una pérdida de tiempo total. Tener un seguro para esto y recibir ese trato es frustrante. Por otro lado, el 20 de marzo del 2026 comuniqué por correo que no quería renovar el seguro de una de mis perras (fallecida), con un mes y medio de antelación respecto a la fecha de renovación (5 de mayo). Aun así, después de enviarles el correo de no de no renovación el 25 de marzo me pasaron el recibo igualmente, que tuve que devolver. Esto me obligó además a estar pendiente del banco para evitar nuevos cargos. En resumen, mi experiencia ha sido negativa tanto en la gestión de siniestros como en la cancelación del servicio. Recomiendo a quien esté pensando contratar este seguro que tenga precaución, ya que pueden encontrarse con muchas dificultades tanto para utilizarlo como para darlo de baja.
Kogemuse kuupäev: 25 March, 2026