GROSSE DECEPTION
Après un ''sabotage'' du technicien qui nous avait fait l'entretien de notre poêle à pellets le 30 décembre de l'année dernière, suie partout dans la maison (oui le 30.12 c'est super!) plus une vis du feu cassé, ils sont enfin venus récupérer le poêle le 30 juin dernier (oui, 6 mois) pour le réparer.
Il devait m'être livré demain mercredi 23 juillet, mais appel ce mardi à 14h00 pour me dire que la personne qui devait venir me livrer demain est malade, c'est fou le nombre de malades qu'il peut y avoir chez Matlex la veille des livraisons et/ou interventions !
Reprenez-vous, car cela donne une image vraiment négative de votre société.
Au fait, j'ai mon fils qui attend désespérèrent qu'on vienne lui poser le chapeau Poujoulat correspondant sur sa sortie, oui celui que vous avez oublié de poser lors de l'installation de son poêle et que s'il ne s'en était rendu compte de lui-même, aurait pu causer quelques dégâts !