Überbezahlte Beerdigungskosten werden nicht erstattet.
Zwei Bestattungsfälle aus einer Familie wurden erst nach mehrfacher Anmahnung und langem Zeitablauf abgerechnet. Die sich aus überbezahlten Vorsorgeverträgen ergebende vom Unternehmen selbst ermittelte Erstattung wird bislang trotz Mahnbescheid zurückgehalten. Ob hier möglicherweise erhebliche Zahlungsschwierigkeiten oder einfach nur ein unseriöses Geschäftsgebaren vorliegen, vermag ich nicht zu beurteilen. Auf jeden Fall werde ich mit diesem Unternehmen keine weitere Geschäftsbeziehung eingehen!