Kundensupport
Die Installation im März 2025 ging schnell aber es wurde nicht sauber gearbeitet. Auf dem Dach wurden teilweise Ziegel vergessen einzubauen, nur durch Zufall festgestellt.
Letzten Monat am 05.07. 26 ist der Wechselrichter ausgestiegen nachdem ein neuer Router für das WLAN installiert wurde. Die Solaranlage funktioniert seit dem nicht mehr. Es ist niemand zu erreichen auch per Mail nicht. Telefonisch konnte ich dann nach einigen Tagen dann doch jemanden erreichen und musste mehrmals telefonieren, völlig ohne Erfolg. Werde jetzt eine Frist setzen müssen und danach wird sich ein Anwalt darum kümmern müssen. Ich würde von dieser Firma sehr abraten.
Fecha de la experiencia: 03 August, 2026
Fecha de la experiencia: 03 August, 2026