Excellent service after the sale - Excelente servicio después de la venta.
We purchased a home from Cartagena Homes in May. We received spectacular service. Now 5 months later I ran into some complications working through some of the taxes. After a few days of trying to sort it out myself I final message Emilio for some help. He called me back promptly and after a short conversation he said he would look into it and get back to me. Within an hour he called back with the problem solved.
Working with Cartagena Homes has been a great experience. Not only during the purchase of the home but well after they continue to provide a great customer experience.
Compramos una casa por Cartagena Homes en mayo. Recibimos un servicio espectacular. Ahora, 5 meses después, me encontré con algunas complicaciones al resolver algunos de los impuestos. Después de unos días de intentar resolverlo por mi cuenta, finalmente le envié un mensaje a Emilio para pedirle ayuda. Me devolvió la llamada de inmediato y, después de una breve conversación, me dijo que lo analizaría y se comunicaría conmigo. En menos de una hora, me devolvió la llamada con el problema resuelto.
Trabajar con Cartagena Homes ha sido una gran experiencia. No solo durante la compra de la casa, sino también mucho después, ya que siguen brindando una excelente experiencia al cliente