Attente du remboursement
J'ai commandé à France Restore via le site internet Boulanger un PC hybride Yoga Lenovo début juillet 2026, mais le 2 juillet 2026, j'ai reçu un Think Pad qui ne correspond pas au produit que j'avais commandé.
J'ai donc demandé un échange du produit ou un remboursement. France Restore m'a indiqué qu'il y a eu une erreur de stock, mais que le produit que j'avais commandé était en rupture de stock. Un bon retour m'a été envoyé poir le retour du produit que j'ai renvoyé le 4 juillet. Le 7 juillet, j'ai eu la confirmation de la réception du produit, mais depuis, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement et France Restore reste muet, malgré mes mails et messages de relance et les messages de relance de Boulanger.
Je suis très déçue de ce service.
Дата опыта: 02 July, 2026
Дата опыта: 02 July, 2026