Många brister på support och installation
Många brister på våra två installationer
Vi har två system med CTEK Njord go laddare med Nanogrid air lastballanseringsmoduler.
Dessa installerades i somras.
- Har ringt flertalet ggr och mailat flertal ggr till Laddboxbolaget, utan att de hjälpt till, hänvisat till CTEK (som svarat en gång på trivial fråga som hänvisar till manual). Inget erbjudande om support på plats har erbjudits.
Vidare :
- En av de godkända och av laddbolaget anvisade installatörerna, förstod inte ens att han skulle konfigurera det gemensamma nätverket i Nanogrid Air
- Samma system fick jag själv konfigurera om samt starta om tre ggr innan det gav full effekt och lastballansering.
- Det andra systemet har jag konfigurerat/startat om 4 ggr. Går ett tag, men är ej stabilt. Bluetooth loggar ut o in, lastballansering likaså.
Lagt ned massor av tid, och hade kunnat ladda i vägguttag med bättre resultat (mer än 6A, som är basladdning när laatballanseringen ej fungerar)!