Slechte communicatie en service
Autopoetser kwam veel te laat zonder duidelijke communicatie. Eerst werd beloofd dat hij over een halfuur zou arriveren, vervolgens duurde het nog een uur langer. Vertraging kan gebeuren, maar het minste wat je mag verwachten is eerlijke en tijdige updates, in plaats van valse beloftes. Dit niveau van dienstverlening is erg teleurstellend en onprofessioneel.
Om 17:10 wordt ik gebeld " ben er over een klein halfuurtje " waarop ik zeg geen enkel probleem tot zo!
50 minuten later nog niks dus ik bel er achteraan " heb een klein probleempje onderweg maar ik ben er nu echt bijna " drie kwartier later pas op locatie? Hierdoor de hele avond niet meer de auto kunnen gebruiken terwijl er 90 minuten voor de service stond.
تاريخ الخبرة: 17 June, 2026
تاريخ الخبرة: 17 June, 2026