Klachten en teleurstelling Na lang denken schrijf ik hier toch mijn klacht. 5 jaar geleden keuken bij Nolte Almere gekocht. Na installatie verschillende klachten (kookplaat verkeerd aangesloten, kraan Quooker te strak aangedraaid waardoor beschadinging keukenblad (oh, ja maar daar moet nog een ringetje over, dan is het opgrlost)onderplint gebroken en vast geplakt tape, lade gebroken vanwege verkeerde montage, kitranden laten snel los en nu weer waterschade bij een naad. Nolte doet er lang over om met oplossingen te komen. Na de klacht op de mail te zetten, wat hun advies is, telkens als je belt, blijft het stil! Wij moesten zelf steeds weer bellen of mailen en er achteraan zitten. Dat geeft veel ergenis! Nu waterschade aanrechtblad door slechte montage. Nolte geeft aan dat verzekering dat moet vergoeden. Verzekering zegt dat Nolte dat moet doen ivm verkeerde montage! Ruim 3/4 jaar bezig het opgelost te krijgen en van kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk reactie op onze zoveelste mail wanneer spullen worden geleverd zodat we het kunnen afronden. Hun reactie "kan wel even duren ivm de feestdagen kerst en oud en nieuw! We zijn voorjaar 2025 begonnen. Helaas hebben ze nu de verkeerde maat plinten besteld Hun oplossing: oh, geen probleem de monteur kan dit prima op maat zagen! We gaan hier niet akkoord mee, en willen de plinten in de juiste hoogte! Helaas is het niet mogelijk hiervoor de juiste oplossing te vinden. Al met al heel veel geld kwijt aan een mooie keuken maar niet van kunnen genieten omdat iedere keer wat is dat opgelost moest worden. We dachten kwaliteit te kopen, bij een duurder segment keukenboer. Maar helaas is dit niet het geval. Zodra ze verkocht hebben zijn ze klaar met je.
Дата опыта: 16 March, 2026