Customor service 0% Ha lenne nulla akkor azt adnék . Rendeltem csomagkuldest Olaszországból Magyarországra . Ez volt az első és valószínűleg az utolsó alkalom . Nagyon nehéz volt a bankkártyával való fizetés mert a weboldal folyamatosan frissitette magát úgyhogy kb 5-6szor újra kellett írni az összes adatot . Végül a banki átutalást választottam amivel végre sikerült rögzíteni a megrendelést. Megkaptam az e-mailt hogy másnap jönnek felvenni a csomagot (ahogy kertem ) plusz a letölthető számlát . A csomagfelvétel napján nem jött senki , nem hívott senki ráadásul nem volt elérhető az ügyfélszolgálat sem. Ez egy pénteki nap volt úgyhogy meg kellett várni a hétfőt amikor ismét elkezdem az ügyfélszolgálatot hívni , sikertelenül . Hétvégén írtam egy e-mail amire az volt a válasz K. Irentol , hogy nem lett kifizetve a számla ezért nem jöttek felvenni . Így elküldtem a képet a számláról (amit ok küldték mellesleg) plusz a képet a csomag státuszáról :Fizetve ! Végül a UPS külföldi ügyfélszolgálata oldotta meg a problémát . Miután felvettek a csomagot egy órával azután , hogy beszéltem a Ups-vel…. A csomag et küldött egy e-mailt , hogy a csomagfelvétel ma várható ! Szóval köszönöm szépen. Semmit Csomagnet.hu

Date of experience: 15 December, 2025