Fing gut an ließ stark nach
Die Weiterbildung hat sehr gut begonnen. Organisation, Kommunikation und Struktur wirkten anfangs professionell und durchdacht. Leider hat sich das im Laufe der Ausbildung immer weiter verschlechtert.
Für eine Weiterbildung, die rund 30.000 Euro kostet und über die Agentur für Arbeit finanziert wird, erwarte ich eine verlässliche Organisation, klare Kommunikation und eine strukturierte Durchführung. Genau das war aus meiner Sicht zum Ende der Weiterbildung nicht mehr gegeben.
Der Unterricht wurde mehrfach umgeplant. Ursprünglich fand er von 9 bis 12 Uhr statt. Dann wurde zusätzlich eine Stunde am Nachmittag angesetzt, weil dies nach einer Empfehlung eines Prüfers erforderlich sei. Kurz darauf entfiel der Vormittagsunterricht komplett und es fand nur noch eine Stunde am Nachmittag statt. Diese ständigen Änderungen machten eine verlässliche Planung nahezu unmöglich.
Besonders enttäuschend war die Prüfungsvorbereitung. Mir wurde zugesagt, dass ich im letzten Modul zweimal wöchentlich gemeinsam mit einer Dozentin meine praktische Prüfung und meine Präsentation vorbereiten würde. Diese Unterstützung fand jedoch nicht statt. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass Termine nur noch ab 16 oder 17 Uhr möglich seien, da Urlaub und andere Termine Vorrang hätten. Die reguläre Unterrichtszeit endet jedoch um 16:30 Uhr. Als ich mitteilte, dass diese Termine für mich nicht möglich sind, wurde mir lediglich gesagt, ich solle mir einen anderen Dozenten suchen.
Auch die Kommunikation ließ insgesamt sehr zu wünschen übrig. Mein Prüfungstermin wurde mehrfach verschoben. Einmal wurde sogar vergessen, mich über die Änderung zu informieren. Das ist besonders ärgerlich, wenn es sich um den einzigen Präsenztermin – die Abschlussprüfung – handelt und dafür eine Anreise organisiert werden muss.
Auf meine Beschwerde erhielt ich lediglich die Rückmeldung, dass die Situation nicht beurteilt werden könne und ich die offenen Punkte mit den beteiligten Dozenten selbst klären solle. Ich hatte dadurch den Eindruck, dass meine Kritik nicht ernst genommen wurde und für die entstandenen Probleme niemand Verantwortung übernehmen wollte.
Schade, denn die Weiterbildung hat wirklich vielversprechend begonnen. Am Ende fehlten jedoch genau die Organisation, Kommunikation und Unterstützung, die man gerade in der entscheidenden Phase einer Abschlussprüfung erwarten sollte.
Data da experiência: 13 July, 2026
Data da experiência: 13 July, 2026