היי, אתחיל ממשהו טוב - היסח של המטפלות מאוד חם ואדיב. אך אם מדברים על המענה הטלפוני חוויתי חתיכת זלזול. קבעתי תור לשעה 13 בראשון ביום חמישי התקשרו אליי ואמרו לי שהתור ב12 ורק לאחר שאמרתי שאני בטוחה שקבענו לאחד וזה רשום לי אמרו לי שכן פשוט בוטלו תורים אחרים אז שלי הוזז (בלי לתאם איתי והתנהגו כאילו זה היה ככה מלכתחילה) . הבהרתי שאני יכולה רק ב13 אך בשישי שוב התקשרו אליי לנסות להזיז ליותר מוקדם ושוב הסברתי שיש לי תכניות ואני לא אספיק לפניי. לאחר מכן בראשון ביום של הטיפול קיבלתי שיחה שאם לא אקדים בחצי שעה אעשה רק חצי טיפול כי מתברר שהם טעו עם השעה שלי ואין מספיק זמן . אמרתי להם שזה לא הגיוני וקבעתי 4 חודשים לפניי תור שבנימי סביבו יום וזה לא הגיוני לשחק לי ככה בזמן וכו׳ דלתת לי אולטימטום שזה או חצי תור או איכשהו להגיע חצי שעה לפניי כשאין לי דרך לעשות זאת. ולאחר מכן גם קיבלתי משפטים כמו ״אם א היית מדברת איתי היית כבר פה ״את לא תספיקי עכשיו בככל״ ואפילו בסוף ״טוב ישלי הרבה דברים לעשות תגיעי לא משנה מה ״ ואז ניתוק . וזה לאחר שהבהרתי שאני לא רוצה להגיע לחצי תור ואני רוצה לדחות אם זה המצב . אבל קיבלתי רק יחס מזלזל של ״איך את לא מבינה ״ . כמו-כן לא הבנתי באיזה קטע אדם זר שלא יודע מה אני עושה אומר לי שכבר יכולתי להיות איפשהו. חוויה ממש מכעיסה