A fuir
A fuir, 1 étoile car 0 n’existe pas, très bien pour déboucher un évier mais ça s’arrête là, dès la moindre complication ils n’ont pas de solution.
1ere intervention de la société Dubillot début Mai car nos canalisations étaient bouchées, première facture à 340e pour un débouchage seulement partiel (prix annoncé par téléphone de 180e qui a plus que doublé au final)
Début juillet nouvelle intervention car le problème persiste et empire. Intervention qui a duré 1h30 car le déboucheur a coincé son tuyau pendant + d’une demie heure dans la canalisation et n’arrivait pas à le ressortir, a passé deux longs coups de téléphone également, mais à le culot de nous facturer 1h30 d’intervention avec un problème qui plus est non résolu. Nous avons tout de même payé 293e pour la deuxième intervention qui n’a servit strictement à rien et nous laissant sans solution avec des excréments qui refoulaient de tous les orifices de la maison. Nous avons rappelé la société pour savoir la suite à donner, ils nous ont dit « on vous fait un nouveau devis ». Devis imaginaire que nous attendons encore aujourd’hui. Manque de respect total d’avoir ramasser 600e de notre part pour n’avoir servit à rien. Nous n’en resterons pas là et demandons un remboursement au minimum partiel.
Mauges Communauté est intervenue 2 jours plus tard et a trouver la solution en 1h.