Widerruf nicht möglich- ganz schlechter persönlicher Kundendienst
Ich habe persönlich im Studio einen Vertag abgeschlossen. Der Mitarbeiter war sehr nett, nicht aufdringlich und ich habe im Nachhang voreilig eine Mitgliedschaft unterzeichnet. Ohne je einen Anspruch genommen zu haben, habe ich nach 2 Stunden unverzüglich schriftlich widerrufen, da ich voreilig unterzeichnet habe und mir eigentlich eine 10er Karte gereicht hätte.
Der Widerruf wurde nicht zugelassen, mit der Begründung dass ich den Vertrag nicht online gemacht habe. Auf dem persönlichen Vertrag (der sich nicht unterscheidet zu einem Online Angebot) wird aber auf die Widerrufsbelehrung des Online Vertrags verwiesen.
Trotz mehrfacher Kontaktversuche meinerseits wurde meinem Widerruf nicht entsprochen und man kam mir nicht entgegen. Und das im kleinen Saarland, wo man eigentlich die Zufriedenheit der Kunden und den persönlichen Kontakt in den Vordergrund stellen sollte.
Ich hoffe dem Studio ist dieser Ruf meine 120 Euro wert, da ich sofort wieder gekündigt habe.
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