Offensichtlich B-Ware/Ausstellungsstück erhalten
Ich habe kürzlich die Skibrille Flaxta online bei Gigasport bestellt und bin von der zugesandten Ware massiv enttäuscht.
Das Produkt war eindeutig keine Neuware:
Zerkratztes Glas: Das Brillenglas weist deutliche Kratzer auf. Bei einer neuen Skibrille, bei der eine klare Sicht essenziell ist, ist dies ein inakzeptabler Mangel.
Beschädigte Verpackung: Die Originalverpackung war zerdrückt und sah bereits geöffnet aus.
Vermutung B-Ware/Ausstellungsstück: Die Kombination aus beschädigter Verpackung und dem zerkratzten Glas lässt stark vermuten, dass mir hier B-Ware oder ein Ausstellungsstück als Neuware verkauft wurde.
Wenn Produkte dieser Kategorie verschickt werden, muss dies klar deklariert werden, was hier nicht der Fall war. Ich erwarte von einem Händler wie Gigasport, dass er beim Online-Versand ausschließlich unversehrte Neuware in einwandfreiem Zustand verschickt.
Date of experience: 10 November, 2025
Date of experience: 10 November, 2025