Enttäuscht
Ich habe mir die Augenringe operieren lassen.
Beim 1. Termin ( Beratung/ Besprechung ect. ) war Dr. Linde sehr nett, freundlich und hat sich Zeit genommen.
Beim 2. Termin ( Operationstag) hat mich Dr. Linde nicht mal begrüsst und war sehr kurz angebunden. Ich dachte da, jeder hat mal einen schlechten Tag.
Nach mehreren Wochen habe ich Dr. Linde ein Foto geschickt von meinen immernoch starken Augenringen und ihm mitgeteilt, dass ich nicht zufrieden wäre, weil ich keinen Unterschied sehe. Daraufhin teilten sie mir mit, dass ich vorbeikommen müsse.
3. Termin: Dr. Linde kam ins Zimmer ohne zu grüssen, fragte mich genervt, wo das Problem wäre. Ich habe ihm gesagt, dass ich immer noch starke Augenringe habe und seit dem Eingriff auch noch unter meinem linken Auge einen Knoten habe der angeschwollen ist. Er meinte nur: ich sehe keinen Knollen und der Übergang könnte man mit Hyaluron machen! Drehte sich um und bei der Türschwelle sagte er: das kostet nochmals 200.- Fr! kein „ auf Wiedersehen“ gar nix! Das ganze Gespräch ging 30 Sekunden!!!
Ich finde es sehr schade, dass Dr. Linde sich keine Zeit genommen hat für meine Kritik/ Reklamation.
Nicole Hutter