Tolle Angebot dennoch ganz schlechter Service
Schade das man hier nicht am besten keinen Stern geben kann... Aber irgendwie muss man ja mal Luft machen können. Erstens, am Anfang war alles super 1a die Qualität und quantität ist top! Dafür kann man ja den einen Stern ruhig geben! Lieferungen klappte auch 1a!
Zweitens, jetzt kommts... Das seit paar monat und das hat auch nichts mit Covid oder Inflation zu tun die in Europa herrscht! Aber das verschicken der Ware und der Support sind wirklich mittlerweile unterste Schublade! Wenn ich Dienstags bestelle und 9 Tage lang nichts passiert und nicht mal eine Antwort vom Support kommt fühlt man sich als Kunde Verarscht! Und würde an eurer Stelle mal die AGBs überarbeiten! Weil da steht fett schwarz auf weiß das man nach der Bestellung 24std später die sendungsnummer erhält?! Ich hab bis heute noch keine bekommen von der letzten Bestellung!
Und das man die sendungsnummer als erhält obwohl die Ware schon längst hier ist... Ist auch sowas! Zumal ja auch behauptet wird die Ware kommt innerhalb 2-4 Tage.... Wie kann es dann sein das man alleine schon eine Woche ständig warten muss... Bis überhaupt mal was rausgeschickt wird! Und nur damit ihr es wisst! Ich werde dies auch noch dem Hanf Verband melden! Grenzt ja schon fast an Betrug am Kunden!
Hochachtungsvolle Grüße.