Barbara

Barbara

Polen
1
Recensioner
0
Useful
Granskning av Booking.com
Barbara
Barbara 2024.09.21
     
Nigdy więcej Niestety. Spróbowałam po raz pierwszy i ostatni. Nie dostanę zwrotu pieniędzy za odwołanie rezerwacji z powodu powodzi i ogłoszenia stanu wyjątkowego. Najpierw nie odpowiadają i trzeba się upominać, potem zwodzą klienta - udają troskę, każą podać dokładne dane, a na końcu po angielsku wyrażają ubolewanie, że z powodów bezpieczeństwa (!) nie mogą się ze mną skontaktować. Na koniec dają radę: zadzwoń do Amsterdamu. To wszystko jest załatwiane przez sztuczną inteligencję. Nigdy więcej.