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insatisfaction
La chauffeuse est arrivée 21 min en retard par rapport à notre commande. Elle nous a prévenue mais n'a pas pu nous transporter à temps à l'aéroport pour prendre un vol. Elle nous a même transmis à un autre taxi...
je ne recommande pas du tout
Data da experiência: 26 November, 2025
Data da experiência: 26 November, 2025
Responder a partir de Allo Taxi Paris : Réservation de taxi à Paris sur internet.
2025.11.27
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Après vérification complète de nos réservations du 26 novembre 2025, nous n’avons aucune course à votre nom, ni aucune course correspondant à la description que vous mentionnez (retard de 21 minutes, transfert à un autre taxi, départ pour l’aéroport).
Afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de vérifier si une confusion n’a pas eu lieu avec un autre prestataire, pourriez-vous nous transmettre :
• le numéro de réservation reçu,
• la confirmation par SMS/WhatsApp ou e-mail,
• l’heure de prise en charge prévue,
• ainsi que le numéro de téléphone utilisé lors de la commande ?
Chez Allo-Taxi-Paris.net, toutes les courses sont confirmées par écrit et chaque chauffeur est géolocalisé, ce qui garantit la traçabilité des horaires et des trajets.
À ce stade, aucune information ne correspond à une course effectuée par nos équipes.
Nous restons bien entendu disponibles pour vérifier avec vous et clarifier la situation.
Cordialement,
L’équipe Allo-Taxi-Paris.net
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Après vérification complète de nos réservations du 26 novembre 2025, nous n’avons aucune course à votre nom, ni aucune course correspondant à la description que vous mentionnez (retard de 21 minutes, transfert à un autre taxi, départ pour l’aéroport).
Afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de vérifier si une confusion n’a pas eu lieu avec un autre prestataire, pourriez-vous nous transmettre :
• le numéro de réservation reçu,
• la confirmation par SMS/WhatsApp ou e-mail,
• l’heure de prise en charge prévue,
• ainsi que le numéro de téléphone utilisé lors de la commande ?
Chez Allo-Taxi-Paris.net, toutes les courses sont confirmées par écrit et chaque chauffeur est géolocalisé, ce qui garantit la traçabilité des horaires et des trajets.
À ce stade, aucune information ne correspond à une course effectuée par nos équipes.
Nous restons bien entendu disponibles pour vérifier avec vous et clarifier la situation.
Cordialement,
L’équipe Allo-Taxi-Paris.net