Overstap naar ander merk, andere dealer en EV
Zoals gezegd vele veranderingen tegelijk. Het eerste, niet aangekondigde, contact met Volvo Reede verliep heel soepel en spontaan. Joëlle zorgde voor een warme ontvangst en gaf de mogelijkheid om diverse modellen te testen. Uiteindelijk werd het de EX40 Extended Range die vorige week is afgeleverd. Joëlle nam alle tijd om alles goed uit te leggen en zorgde voor een positieve klantbeleving. Ik ben tussen de bestelling en de aflevering nog langs geweest om een accessoire toe te voegen wat bij de aflevering keurig gemonteerd was. De interne communicatie is dus goed. Als ik al een (mini)puntje van aandacht zou geven is het het feit dat Volvo aangeeft dat je de bestelling van productie tot aflevering zou moeten kunnen volgen maar dat is niet gelukt. Hierdoor werd de aflevering alsnog een "verrassing" (wat op zich helemaal niet erg is :)) Al met al een positieve ervaring met Volvo Reede!
Datum ervaring: 05 August, 2026
Datum ervaring: 05 August, 2026