Servicio de desarrollo web problematico
Firmé un acuerdo con la empresa Mr Bogart el 3 de febrero de 2023 para la realización de una web con wordpress. Tenía ya los dominios comprados a través de Hostinger. La web sería albergada en su hosting CDMON ya que estaba incluido en el precio del servicio.
El contrato se ejecutó y la web fue entregada 5 semanas más tarde, el 12 de marzo de 2023 - hasta aquí todo bien.
Debido a la lentitud de su servidor CDMON así como a las caídas constantes de mi web (se cae con este servidor unas 5-6 veces en el día) decidí cambiarme de hosting.
La historia empieza aquí:
1. Informé que quería cambiarme de hosting a Mr Bogart el día 24 de julio de 2023.
2. Inmediatamente mi dominio web que tenía en hostinger fue transferido al proveedor de hosting que usa Mr Bogart CDMON, a las 3 de la tarde de ese mismo día, justo después de notificarles mi intención de cambiar de hosting para dejar de estar con ellos.
3. Pregunté a Sergio Olivares (mi contacto en Mr Bogart) qué había pasado y porque se había transferido dicho dominio sin mi permiso porque en ningún momento me confirmaron ni yo dí autorización para realizar dicha transferencia de dominio. Les pedí una explicación pero lo negaron alegando que ese dominio estaba transferido desde hace meses cuando hasta ese mismo día, había trabajado con hostinger para realizar la migración web. Y me insistió en que el dominio web llevaba tiempo transferida a CDMON y que si quería migrar el hosting, ellos podían realizar esta migración por 75€.
4. Insistí en que dicho dominio estuvo hasta las 3 de la tarde del mismo 24.07 en hostinger y que además un segundo dominio, seguía en hostinger y no con ellos. De manera deliverada y miserable, cuando les comenté esto, transfirieron el segundo dominio de hostinger a su hosting CDMON para intentar "borrar" registro de haber tenido alguna vez dominios con hostinger, como si no tuviese suficientes evidencias de mi testimonio.
Resumiendo: Con tal de poder cobrarme ellos un servicio adicional, han removido cielo y tierra para entorpecer la continuidad de mi web, imposibilitar la migración de hosting y me han robado literalmente mis 2 dominios de hostinger y se los han auto-atribuido sin ningún pudor a su proveedor para tenerme atada con ellos. Es inaceptable y además judicialmente punible.
