Auto acquistata con problemi riscontrati subito dopo il ritiro
Ho acquistato un’auto usata presso Ford Authos Moncalieri con la consapevolezza che si trattasse di un veicolo usato, ma aspettandomi comunque un’auto funzionante e utilizzabile normalmente.
Dopo il ritiro ho riscontrato immediatamente problemi alla sesta marcia, tanto da tornare subito dal venditore, che ha verificato personalmente il problema rassicurandomi che la situazione sarebbe stata verificata.
Dal secondo giorno dall’acquisto ho iniziato a riscontrare perdita di liquido refrigerante. Successivamente sono comparsi anche altri problemi, tra cui attivazione frequente della ventola di raffreddamento anche con temperature esterne fredde, perdita e consumo anomalo di olio, presenza di fumo dal vano motore e continui rabbocchi necessari.
Mi sono rivolto più volte sia al venditore sia all’officina, oltre ad aver contattato ripetutamente l’assistenza clienti. In officina è stato verificato anche che l’olio perdeva sul pavimento, ma mi è stato riferito che potrebbe trattarsi di usura a carico del proprietario.
Comprendo perfettamente che si tratti di un’auto usata, ma non mi risulta di aver acquistato un veicolo da riparare o difficilmente utilizzabile dopo poco tempo dall’acquisto.
Attualmente utilizzo l’auto solo per brevi tragitti e per necessità, controllando continuamente il livello del liquido refrigerante per evitare danni maggiori al motore. Per andare al lavoro sono costretto a utilizzare i mezzi pubblici, continuando comunque a sostenere regolarmente le rate del finanziamento.
Lascio questa recensione con la speranza di poter trovare una soluzione concreta e un supporto adeguato alla situazione.
Datum för erfarenhet: 06 September, 2025
Datum för erfarenhet: 06 September, 2025