Herpai Róbert

Herpai Róbert

헝가리
1
리뷰
0
Useful
PoPhone.eu 의 검토
Herpai Róbert
Herpai Róbert 2024.10.07
     
Nem ajánlom senkinek NEM AJÁNLOM SENKINEK! Rendeltem tőlük egy Iphone 12 pro-t, a rendelést telefonon intéztem a jofogáson feladott hirdetésükben lévő kód alapján. Az ügyintéző a telefonban szegítőkésznek tűnt, bár amikor kérdéseket tettem fel a telefonnal kapcsolatban már érzékeltem, hogy nem korrekt, hanem betanult, kitérő válaszokat ad, pl.: a telefon akumlátorát illetően, hogy miért nem ismeri fel a telefon (én tisztában voltam vele, értek hozzá, hogy azért mert rossz minőségű utángyártottat raktak bele) ezt nem tartottam végül problémának és megrendeltem. Másnap meg is érkezett a készülék, kicsomagolás, bekapcsolás után jött a meglepetés amit az ügyintéző előző nap eltitkolt, hogy a kijelzőt sem ismeri fel a telefon az akumlátor mellé, mert az is utángyártott. A korrektségük a szememben itt megszünt létezni. Ettől függetlenül a telefon működik, az akkumlátorideje is viszonylag jó. VISZONT! Bekapcsolás után értelemszerűen körbenéztem a készüléket, megvizskálva a külsőségeit (sérülés, kopás, stb.), majd ledöbbentem! Hiányosan küldték el nekem a készüléket! Vagyis, a telefonból hiányzott a SIM adapter, azaz amivel a SIM kártyát behelyezed a telefonba. Na itt lépték át végleg a tolerancia szintem, másnap reggel hívtam is őket azzal a szándékkal, hogy rájuk zúdítom az inkorrektségük következményeit és felszólítsam őket a SIM adapter azonnali pótlására, hiszen így használhatatlan a készülék. A telefonálás megkezdése után 5 csörgéssel vonalmegszakadás és egy, miben segíthetek SMS rögtön utána. Előszőr azt gondoltam, hogy még nincs bent az ügyintéző, később megpróbáltam még kétszer felhívni őket, ugyanaz történt mint az első hívásnál. itt tudatosult bennem, hogy a telefonszámomat elmentették a lehetséges "problémás ügyfél" szekcióba és ők pontosan tudták, hogy több dologban is átvertek, valamint azt, hogy hiányos a készülék és soha többet ne tudjam őket elérni a saját telefonszámomról, tehát garancia nincs, felesleges lenne elkezdeni e-mailezni is velük ilyen üzletpolitika mellett.

체험 날짜: 01 October, 2024