Immer schön aufpassen
Dreieinhalb Jahre lang haben wir gehofft und gebangt, ob die Mängel an unserem hier erworbenen Neuwagen (Jeep Wrangler) ernst genommen, zugeordnet und behoben werden können. Hierfür wären Kompetenzen in der Kommunikation, Fahrzeugtechnik und die Zuhilfenahme des Herstellers notwendig gewesen, anstatt die Schuld ausschließlich beim Fahrer zu suchen.
Nach erheblichen Kosten von ca. 1500€ für uns (trotz Garantie) erfolgte eine Entschuldigung und das Angebot, uns beim nächsten Service 10% Erlass zu gewähren.
Zu diesem werden wir uns nicht wiedersehen, es gibt einen so phantastischen Mitbewerber, gar nicht so fern.
Kurz gesagt: Hier lieber keine Hilfe erwarten!