Ho accompagnato mio figlio in questo centro KIBA in quanto doveva montare apparecchio ORTODONTICO FISSO, e mentre mi trovavo in ufficio Amministrativo per effettuare il saldo dell'apparecchio, chiedo gentilmente alla assistente che ho un problema a un dente, e se per caso ci foste un dentista da far valutare e preventivare il lavoro ,la signora si informa e mi dice che un Dottore è disponibile per valutarmi.
Entro nello studio e spiego al Dottore che durante la settimana di Ferragosto ho avuto un forte dolore a un dente e che mi ero già fatto vedere da un dentista che avevo trovato casualmente disponibile, e che mi aveva fatto una lastra riscontrando un infezione a un dente.
Il Dottore della Kiba mi dice che comunque avrebbe dovuto fare una nuova lastra piccola al dente , io gli chiesi quanto comportava il costo!, assistente mi disse che avrei dovuto pagare solo la piccola lastra dal costa di euro 9.00 ,allora io gli risposi di procedere e visto che c'era chiesi di farmi un preventivo del lavoro che avrei dovuto svolgere.
Una volta che il Dottore mi spiegò che purtroppo al mio dente non era stata fatto un lavoro di devitalizzazione completa e che oltretutto il dente era stato ricoperto da un corona, e visto il lavoro abbastanza costoso risposi al Dottore che essendo un lavoro non tanto recente che mi sarei consultato prima con il Dentista che mi aveva fatto il lavoro , e poi valutare dove andare.
Successivamente mi indirizzano nuovamente al personale dell'Amministrazione e mentre ero in attesa di entrare già noto che il personale si rimbalzava la palla per la mia situazione per quanto avrei dovuto pagare, entro nell'ufficio e la signora dell'amministrazione mi dice che la visita era da pagare, mentre la lastra mi veniva scontata, io gli spiegai che al massimo avrei dovuto pagare la piccola lastra di euro 9.00 , la sua risposta e che la mia visita era considerata un emergenza, io gli risposi che allora avrebbe dovuto evidenziare la visita risultava di emergenza in quanto io non avevo nessun tipo di emergenza e il costo
Gli facevo presente che il loro comportamento è risultato poco professionale.
Mi spiace solo che con queste persone ho già saldato il lavoro dell'apparecchio ortodontico di mio figlio, e che da parte mia e della mia famiglia una volta terminato il lavoro non ci vedranno più.