Serve fortuna che vada tutto bene alla consegna. Pessimo servizio post vendita
Abbiamo acquistato una cucina prima di Natale e siamo rimasti molto soddisfatti di come Laura ha progettato la cucina secondo le nostre esigenze. Molto bella, rapidi nella consegna e tutto secondo le nostre aspettative.
Purtroppo il problema è il servizio post vendita! Dopo 6 mesi sto ancora aspettando per un'anta che fin da subito presentava un difetto. Dopo due tentativi (entrambe le volte presentava difetti) sto aspettando che mi facciano sapere quando intendono uscire per la sostituzione, per la terza volta... (siamo a fine maggio!) Se non mi informo io rompendo continuamente le scatole non dicono nulla, l'ultima volta hanno addirittura detto di averla controllata prima di uscire invece il difetto era peggio del precedente. Ho deciso di non chiamare più e aspettare... infatti da un mese non ho più notizie