Sara Sorial

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Italy
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Review of arredoporte orbassano
Sara Sorial
Sara Sorial 2025.06.18
     
Malissimo Condivido la mia esperienza purtroppo molto negativa con il negozio Arredoporte. Inizio col dire che le finestre Finstral sono dei buoni prodotti, quindi il mio consiglio è quello di andare su Finstral ma utilizzando altri venditori (a Torino e provincia ce ne sono davvero tanti, es. Graziano Serramenti, House Design, TuttoPorte, Fracchia 1956, ecc, ecc). Questo perchè se è vero che i prodotti sono ottimi, bisogna anche scegliere degli ottimi montatori. E nel mio caso, purtroppo, il montaggio è stato mediocre. Elenco le disavventure ricevute per, secondo il mio punto di vista, mancanza di professionalità. 1) primo giorno, arrivati i montatori e mancavano già dei pezzi - diciamo che la partenza è stata così e così 2) nel montaggio di una finestra, il montatore, mi ha rotto la manipola del radiatore (tra l'altro senza dirmi nulla e facendo finta di niente). Non mi sembra un atteggiamento da professionisti (sempre secondo il mio punto di vista) 3) un vetro presenta con difetto di fabbrica evidente (palesemente macchiato), ho dovuto insistere nel chiedere la sostituzione (tra l'altro cosa che al rivenditore sarebbe costato zero, visto che è un difetto di fabbrica e che avrebbe provveduto direttamente la Finstral, quindi credo, secondo me, in questo caso c'era soltanto bisogno di fare il proprio lavoro 4) tapparella che non si alzava (evidentemente la corda non è stata tagliata correttamente ed era troppo lunga) 5) il punto più dolente: il silicone. Oltre ad essere un fattore estetico, l'applicazione del silicone deve essere eseguita in maniera precisa in quanto influenza sul buono stato di coibentazione dall'abitazione. Dopo aver fatto presente, più e più volte, che il silicone in una finestra è stato posato in maniera grossolana utilizzando il dito indice per spalmarlo e non una spatolina (essendo stata l'ultima finestra, il montatore probabilmente aveva fretta), la responsabile del negozio prima invia uno dei suoi tecnici che effettivamente conferma la anomalia dell'applicazione del silicone, e che tuttavia non avendo la spatolina dietro, ha praticamente tolto il silicone e applicato di nuovo utilizzando sempre il dito indice (ovviamente il risultato non è cambiato), per poi dirmi che il problema non è reale (ma come, è stato confermato proprio dal vostro tecnico (?!!) Assurdo