Addebito ingiusto di €575 per una “chiave manuale mancante” Ho noleggiato un’auto per 2 settimane e tutto sembrava a posto fino a quando, alla riconsegna, la società mi ha addebitato €575 sostenendo che mancasse la “chiave manuale”. Non ho mai perso alcuna chiave: la verità è che la chiave manuale non era presente fin dall’inizio. Dal momento che l’auto aveva la chiave elettronica con avviamento start/stop, non avevo alcun motivo di pensare a una chiave manuale. Hanno approfittato del fatto che non avessi fatto foto al ritiro per dimostrare che non fosse presente. Sembra una vera e propria trappola, e mi sono ritrovato con un addebito ingiusto e molto salato. 🚨 Consiglio ai futuri clienti: quando ritirate l’auto, non limitatevi a controllare la chiave elettronica. Chiedete sempre di vedere anche la chiave manuale e fate una foto. Con le auto moderne è facile dimenticarsene, ma questa società ha usato la situazione contro di me. 👉 Nel complesso, è stata una delle peggiori esperienze di noleggio che abbia mai avuto. Sconsiglio vivamente questa compagnia: ci sono molte altre agenzie molto più corrette e affidabili.

Date de l'expérience: 30 August, 2025