Ingen bra hantering av reklamation
Leveransen som skickades till mig saknade skruvar för att kunna montera Brodit hållaren enligt instruktionerna. Reklamerade leveransen och har nu fått fyra av åtta skruvar till hållaren. Hade förväntat mig att man säkerställer antalet skruvar om man skall ersätta dessa eller att man skickar ett nytt paket som är komplett till mig. Tycker inte att man skall behöva vänta flera veckor på skruvar som skall skickas i efterhand flera gånger.
Trả lời từ iPhonebutiken
2025.02.11
Hej Kalle, vi beklagar verkligen din negativa upplevelse. Vi fick en färdig påse med nya skruvar från Brodit och vi litade på att de skickat rätt till oss. Vi beklagar såklart denna miss och dina sista skruvar kommer skickas från oss inom kort.