Aneta

Aneta

Görögország
1
Értékelések
0
Hasznos
Shofer Busy Anglia Polska véleménye
Aneta
Aneta 2026.04.23
     
Polecam unikać!!!! Polecam unikać!!! Nieuczciwy przewoźnik! Nie pojawili się w ustalonej dacie, nie poinformowano mnie o rezygnacji z mojej rezerwacji, i nadal czekam na zwrot depozytu. Czekałam miesiąc łudząc się, że zwrócą mi pieniądze. Kontakt był świetny przed zapłata bardzo wysokiego depozytu (£100 depozytu do usługi która miała kosztować £350). Po wpłacie ciężko się było dodzwonić o dopytać o jakiekolwiek szczegóły, p. Kamila ciągle mnie zbywała bo ponoć była bardzo zajęta. Doszło do tego że wręcz bałam się wysłać pieska z tym przewoźnikiem, i zamiast tego chciałam przewieźć inne rzeczy. Prosiłam i prosiłam o wycenę, ale jedyne co usłyszałam to "dogadamy się". Nie dogadaliśmy się, bo pani Kamila nie odpisywała i nie odbierała moich telefonów z prośbami o ustalenie ceny. Trzy dni przed planowanym transportem dopiero odebrała i dopiero mnie poinformowała od jakiej stawki zaczynają się ich usługi. Trzy dni przed! Nie chciała ze mną dalej rozmawiać i obiecała zadzwonić później. I trzy dni minęły, nikt się nie pojawił. Najgorsze doświadczenie. Bardzo mnie też ciekawi jak ta firma wypełnia deklaracje celne bo mi powiedziano, że nie mam się czym martwić i że opłat nie będzie... Polecam innych przewoźników którzy nie żadaja żadnych depozytów, tylko podpisują rzetelnie wykonana umowę między stronami.
Tapasztalat dátuma: 20 March, 2026
Shofer Busy Anglia Polska válasza 2026.04.24
witam ,
dziękujemy za wiadomość.
Nasze usługi realizujemy wyłącznie na podstawie jednoznacznie potwierdzonych warunków rezerwacji, obejmujących zakres, termin oraz cenę. W tej sprawie nie doszło do finalnego zatwierdzenia wszystkich elementów zlecenia, co uniemożliwiło jego realizację.

Z uwagi na zmienność ustaleń w trakcie korespondencji, nie było możliwe utrzymanie jednego, ostatecznie potwierdzonego zakresu usługi.

Dziękujemy za opinie i poświęcony czas. Życzymy wszystkiego dobrego.

Cytuję jedną częśc
A druga sprawa, piesek jednak nie może do Polski pojechać, będzie leciał z nami samolotem do Szwajcarii. Ale chcielibyśmy nadal przewieźć kilka rzeczy do Polski, meble ogrodowe z poduszkami i łóżko dziecięce z pojedynczym materacem.
Co do daty to możemy przyspieszyć, nie musimy czekać do marca, może być kiedy tylko ma Pani wolna datę
Dziekuje

suma sumarum na końcu do przewozu zostało łóżeczko dziecięce ….