Emile's et viapresse service après vente médiocre
Bonjour, je viens laisser mon avis, suite à une très mauvaise expérience.
J'ai souscrit à un abonnement science et vie pour mon fils via emile's, le premier abonnement auquel je souscris d'ailleurs. Emile's c'est correct comme site, en toute confiance j'ai souscrit, mais emile's passe par un intermédiaire, viapresse. Je suppose que le problème viens plutôt de viapresse, car je n'ai pas rencontré d'autres problèmes sur des achats via emile's . J'ai souscrit en septembre 2025 , je crois que les premiers numéros étaient prévus en octobre ou novembre je ne suis plus sûre, à ce jour on est le 27 avril, et je n'ai reçu qu'un numéro durant tous ces mois passés, j'ai réclamé à plusieurs reprises, demandé remboursement, la seule solution proposée, a été de prolonger l'abonnement, malgré que j'ai expliqué le problème de logistique à plusieurs reprises, que les numéros n'arrivent pas dans ma boîte aux lettres, j'ai demandé à ce qu'ils me l'envoient en relais colis à la posté ou ailleurs, j'ai reçu un refus de changement de mode livraison ainsi que de remboursement et je continue donc de ne pas recevoir l'abonnement pour lequel j'ai payé. C'est très malhonnête. Je déconseille donc toute personne de souscrire a des abonnements magazine via ce site, viapresse, je le trouve peu fiable et malhonnête, et du coup via emile's, s'il passe par ce prestataire. Carla Da Cunha
체험 날짜: 27 April, 2026
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