Uprofesjonell kommunikasjon Jeg hadde en avtale hos klinikken, men rakk dessverre ikke timen. Da klinikken ringte, forsøkte jeg rolig å forklare situasjonen og ba om å få snakke med behandleren direkte. Mannen som ringte fra klinikken var tydelig irritert, avvisende og lite imøtekommende. Han lot meg ikke få forklare meg, avbrøt meg flere ganger og sa blant annet at «dette ikke er Rema 1000» og at jeg ikke kunne «velge en annen tid». Jeg har forståelse for regler rundt manglende oppmøte, men måten jeg ble møtt på opplevdes uprofesjonell, respektløs og lite tillitvekkende. Dette er en situasjon som ikke burde oppstå ved en profesjonell klinikk drevet av leger. Ting kan skje i livet som gjør at man ikke får møtt opp, men man skal uansett ikke bli møtt på denne måten. Jeg er på mange måter glad for at dette skjedde før jeg rakk å avtale videre behandling hos behandlere som møter mennesker slik
Date of experience: 02 February, 2026