Hallo, Sie hatten ja bereits angekündigt, dass Sie sich online austoben werden. Wir haben Ihnen versucht zu helfen bei der Einstellung des Geschirrs und Ihnen sogar angeboten bei etwaigen Materialfehlern den Preis zu erstatten.

Da Sie auf keines unserer Angebote eingegangen sind und das Produkt höchstwahrscheinlich viel zu eng am Hund sass und nach einem Monat es zu Wundstellen kann, sind wir leider machtlos. Wir durften Ihnen nicht helfen, da Sie das nicht wollten. An alle anderen Kunden: Bitte schauen Sie, dass Sie die richtige Größe bestellen. Bei Zweifeln wenden Sie sich bitte an uns. In der Videoanleitung finden Sie, wie es sitzen muss (locker). Eine Wunde, die so groß ist, dass sie vom Arzt versorgt werden muss passiert nicht von einem Tag auf den anderen. Die Kundin schrieb, dass es einen Monat brauchte, bis sie es bemerkte. Der Hund muss bereits zuvor angezeigt haben, dass es weh tut. Bitte beachten Sie diese Signale und prüfen Sie dann noch einmal die Einstellungen.

Wir wünschen Ihrem Hund gute Besserung und bitten Sie in Zukunft mehr darauf zu achten. Da es sich um das gewebte, sehr weiche Band handelt, muss der Hund einer enormer kontinuierlichen Belastung hinter den Achseln ausgesetzt gewesen sein, damit es zu seiner solchen Wunde kommt.